ricky 發表於 2008-5-12 17:50

港鐵客戶服務部熱線電話問題

我向查詢港鐵客戶服務部車費問題，因為我懷疑自己搭輕鐵時被多扣錢，請問須打哪個熱線？
我曾致電28818888，但它沒有專人接聽，只有一個讓人留言的錄音，這是否唯一的向專人查詢的途徑？謝謝﹗

mmlcs36 發表於 2008-5-12 19:24

DC3938 發表於 2008-5-12 19:25

比我就即刻去客務中心搞!

AD15113 發表於 2008-5-15 18:27

原帖由 DC3938 於 2008-5-12 19:25 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
比我就即刻去客務中心搞!

冇錯
,因為客務中心可以即是查到你張卡,但如果系電話就冇咁好

dogdog 發表於 2008-5-15 23:04

原帖由 ricky 於 2008-5-12 17:50 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
我向查詢港鐵客戶服務部車費問題，因為我懷疑自己搭輕鐵時被多扣錢，請問須打哪個熱線？
我曾致電28818888，但它沒有專人接聽，只有一個讓人留言的錄音，這是否唯一的向專人查詢的途徑？謝謝﹗ ...

但係你要知道輕鐵係入閘扣你全程$5.8, 出閘先回贈車費差額俾你,
如果你一入完閘就查閱, 就會見到少左$5.8, 就唔好以為你搭輕鐵時被多扣錢
仲有唔好係中途站再入閘, 佢就會再扣多$5.8, 出閘先回贈中途站-終站車費差額俾你
到時就唔好扣多你錢..
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