[轉載]港鐵屈客罰款？
以下文字節錄自事發人FB:
<<港鐵，你們是否只懂欺壓我們小市民?>>
日期: 2016年3月19日
時間: 下午12:56
地點: 西營盤港鐵站，近B出口入閘機
本人與往常乘搭港鐵一樣，拿出八達通卡，在西營盤港鐵站的"05"號入閘機拍卡，本人亦清晰地聽到「嘟」一聲才步入站內之付費區。
然而，貴港鐵職員黃小姐(職員編號:28306) 卻誣蔑本人未付車資而進入付費區，當她檢查本人的八達通卡時，檢查機顯示本人的車卡尚未入閘。
當我善意地向黃小姐解釋，會否因為入閘機未能感應我的八達通卡，才有如此誤會，並提醒她可檢查一下入閘機，以證我的清白。但黃小姐卻執意不檢查，只願自說自話，還一直懷疑我私藏第二張八達通卡，不斷催促我拿出那張根本不存在的八達通卡。
向她解釋不果，黃小姐便帶我到主管室與蘇先生(職員編號:18826)聯絡。到達主管室，我仍堅稱我入閘時是有拍卡的，但蘇先生只聽黃小姐的片面之詞，正如認定我是不付車費的十惡不赦之徒，甚至拒絕相信該站的05號入閘機出現問題，還著我快快繳交$500的罰款，否則會「好大件事」。
在黃小姐及蘇先生的壓力下，我只好交下現金$500。步出主管室後，本人的女友梁小姐向本人表示，她用電話記錄了西營盤港鐵站05至07號入閘機的狀況，影片亦清楚顯示了05號入閘機的閘門確有問題(乘客入閘後該閘門沒有關上，以致下一位乘客無論有否拍卡亦能進入付費區)。
得知此事後本人與梁小姐遂與職員黃小姐理論，而期間本人發覺收取附加費的單據上的閘機號碼(06)與本人入閘的閘機號碼(05)不符，要求黃小姐解釋，但她又再度訛稱她沒有「看」錯，她看得比我更清楚，試問她憑什麼比我本人更清楚於哪個閘機入閘?
在本人及梁小姐的苦苦堅持下，主管蘇先生只肯將單據上的06號閘機改為05號閘機，但仍不相信我們的合理解釋。
現本人強烈要求港鐵公司解答我這位小市民的疑問:
1) 根據港鐵附例III部14條，任何人若無合理辯解，不得進入付費區。本人已向港鐵職員黃小姐及蘇先生提供合理解釋，亦有影片證明入閘機確有問題，但兩位仍不肯聽取本人的意見，只著我快快交罰款，是否欺負我這位善良的小市民? 請加以解釋。
2) 黃小姐(職員編號:28306)由始至終就認定本人是故意不付車資入閘，並對本人作出毫無根據的肆意猜測，乃對本人人格的一大侮辱，請問港鐵公司聘請該職員時，有否評定該職員的智商、視力及認知能力適合如此重要的工作?
3) 港島西線的入閘/出閘機乃同一型號，請問投入服務前是否已經過詳細的檢查? 又能夠100%確定入閘/出閘機能正確地檢測每位乘客有否拍卡? 如真的能100%準確，又為何會出現這次意外? 又有多少無辜的乘客被你們「砌生豬肉」?
敬希盡快回覆
一位無辜的小市民上
PS: 請隨意Share
#MTR
#欺壓良民
來源:SylvesterWong (FB)
港鐵為自己面子唔認錯，可以去到幾盡？
本帖最後由 marcowong1011 於 2016-3-20 19:52 編輯
局外人好難講邊個錯, 因為我地只能夠單方面從事主接收成件事嘅資訊
但事主嘅處理方式已經令佢處於下風
個問題位係佢交咗附加費
既然認為自己冇錯, 幾大都同龜龜撐落去, 最少都要龜龜交CCTV 出黎
龜龜話會「好大件事」, 咁你咪先發制人, call 慈母, call 報館囉, 反正自己冇錯怕佢呀
依家溏心風暴我隻眼就係證據咩
marcowong1011 發表於 2016-3-20 19:47
局外人好難講邊個錯, 因為我地只能夠單方面從事主接收成件事嘅資訊
但事主嘅處理方式已經令佢處於下風
agree 樓主太軟弱，不過support 樓主，樓主post去龜龜fb啦，我幫你推post比壓力mtr:lol
本帖最後由 Cheungtf2000 於 2016-4-7 13:17 編輯
已經上報了
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