九巴即日回程扣錯錢 拒透露影響人數

HV9990 發表於 2017-1-10 23:29
反而想知車長轉方向呢啲動作部八仔控制器會唔會有記錄，如果有要查返應該唔難
不過呢啲嘢巴士公司都好難主 ...

問題係A乘客係去程，而B乘客係回程，C乘客可能另一方向係坐其他線
呢啲情況除非乘客自己發覺，否則根本唔可能知邊個係有優惠嗰個

kei_hk 發表於 2017-1-10 23:03
而家唔寄支票?

幾時改左?

上年10月打黎話有得退錢得兩個選擇，一係站頭站長室，一係客服。無支票你選擇。

HV9990 發表於 2017-1-10 23:29
反而想知車長轉方向呢啲動作部八仔控制器會唔會有記錄，如果有要查返應該唔難
不過呢啲嘢巴士公司都好難主 ...

咪玩啦 為左幾蚊浪費車資加時間
退過一次$7.5都唔敢再去拎，曬時間曬車錢。
我呢家寧願唔轉車。

PS8851@182 發表於 2017-1-11 00:15
直接入户口/寄支票盞浪費更多行政費

叫個客自己行落站頭/客服中心退錢最好, 除非臉皮厚過689, 否則點會 ...

又唔係自己做錯野
收多左拎返點解會覺得"羞恥"？

你係咪想講"尷尬"？

lwb701 發表於 2017-1-11 05:03
咪玩啦 為左幾蚊浪費車資加時間
退過一次$7.5都唔敢再去拎，曬時間曬車錢。
我呢家寧願唔轉車。

我試過一次都係去返屋企附近大站站頭拎，唔知你個case有幾困難啦

方向報引述九巴回覆指, "懷疑涉事首程車的電腦系統未有自動設定至正確行車方向，導致未能提供優惠".

而家有得自動設定?