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hkitalk.net 香港交通資訊網»論壇 (B) Bus 巴士討論區 香港巴士討論 (B2) 關於轉乘優惠問題
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[問題] 關於轉乘優惠問題

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SB6206 發表於 2018-3-18 21:58 | 顯示全部樓層

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打熱線投訴,話俾佢知邊度上、邊度落、邊度轉車,查清楚後如證實是公司錯的話會發還退款。

而家已經唔係寄支票,可以用八達通app(NFC)處理。
matchnacu 發表於 2018-3-19 07:43 來自手機 | 顯示全部樓層
由於有一期84M 同88大老山轉乘, 第二程收返原價, 所以我記低兩條上車時間, 車站, 方向, 什至第二程車牌號碼, 響九巴app反映, 佢地會用八達通退返錢比我, 由於同一情況出現咗四次, 所以我同佢地表示咗可唔可以跟進返, 之後問題無出現過, 辦理退錢, 車長駕車時處理唔到, 所以直接同cs講
peterkwan 發表於 2018-3-19 09:51 | 顯示全部樓層
SB6206 發表於 2018-3-18 21:58
打熱線投訴,話俾佢知邊度上、邊度落、邊度轉車,查清楚後如證實是公司錯的話會發還退款。

而家已經唔係寄 ...

不過小心留意退款金額。

試過有朝荃灣上 61M 去新都會轉 37 出九龍,點知部 61M 個八仔機入左 57M data (後來個九巴職員調查後告知), 搞到無轉乘優惠,
當天已經在 live chat 反映,十天左右受到 Octopus App 個 notification  話張 Octopus 增值 $0.2, 當時心想不知道爲何有 $0.2? 後來
才想起是九巴退款,但金額不對 (少了 $4)。於是再打去熱綫反映,點知道過多排收到電話之後就無左影。



cky 發表於 2018-3-20 00:27 來自手機 | 顯示全部樓層

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這只代表你不使用這服務,而非不接受服務,請勿混淆視聽。
lwb701 發表於 2018-3-20 08:00 來自手機 | 顯示全部樓層
你條弱智仔搭錯車關巴士公司穩事咩,搭錯車喊囉扭計叫媽咪囉,白痴仔
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