hkitalk.net 香港交通資訊網

 找回密碼
 會員申請加入


(B0)香港巴士車務及車廂設備 (B1)香港巴士廣告消息/廣告車行踪 (B2)香港巴士討論 [熱門] [精華] (B3)巴士攝影作品貼圖區 [熱門] [精華] (B3i)即拍即貼 -手機相&翻拍Mon相 (B4)兩岸三地巴士討論 [精華] (B5)外地巴士討論 [精華]

Advertisement


(B6)旅遊巴士及過境巴士 [精華] (B7)巴士特別所見 (B11)巴士精華區 (B22)巴士迷吹水區   (V)私家車,商用車,政府及特種車輛 [精華]
(A6)相片及短片分享/攝影技術 (A10)香港地方討論 [精華] (A11)消費著數及飲食資訊 (A16)建築物機電裝置及設備 (A19)問路專區 (N)其他討論題目  
(F1)交通路線建議 (C2)航空 [精華] (C3)海上交通及船隻 [精華] (D1)公共交通有關商品 [精華]   (Y)hkitalk.net會員福利部 (Z)站務資源中心
(R1)香港鐵路 [精華] (R2)香港電車 [精華] (R3)港外鐵路 [精華]   (O1)omsi討論區 (O2)omsi下載區 (O3)omsi教學及求助區
(M1)小型巴士綜合討論 (M2)小型巴士多媒體分享區 (M3)香港小型巴士字軌表        
 

Advertisement

 

hkitalk.net 香港交通資訊網»論壇 (B) Bus 巴士討論區 香港巴士討論 (B2) 車長與乘客互罵後被炒 城巴被官質疑睇錯法例 ...
開啟左側

[報刊新聞] 車長與乘客互罵後被炒 城巴被官質疑睇錯法例

  [複製鏈接]
HT408 發表於 2016-10-6 12:04 | 顯示全部樓層

                                    Advertisement



JX7348 發表於 2016-10-6 11:42
既然城巴講到咁
由今天起,各員工應熟讀員工手冊
開工時隨身攜帶,有乘客投訴時解釋相關條文予乘客以表示員工 ...

行車時與乘客談話都係違反守則

所以應該全線車輛貼一份員工手冊
tridents 發表於 2016-10-6 12:22 | 顯示全部樓層
新記開檔無耐, 有次十字路口壞電車, 有架新記大躉駛到夠吾夠過之間, 最後點?

個楂車行前一尺半尺熄車落車睇位, 跟住又上返車撻車又行前一尺半尺熄車落車再睇位, 他重覆呢個動作 7-8 次先過左架壞電車.

心諗二分鐘內比你熄車撻車連續 7-8 次, 冷氣車頭波箱電池打拿磨風缸多得你吾少, 公司規定嘛, 壞車就車房數, 有投訴就楂車咩, 梗係跟指引啦.
hk20020062 發表於 2016-10-6 13:29 | 顯示全部樓層
da54 發表於 2016-10-6 01:20
「顧客永遠是對的」呢句真係令城巴贏面低好多....
真係想知如果城巴殊左,會唔會紀律處分返鄭經理
...

同事出事都唔撐,剩係識企喺顧客嗰邊
都已經輸晒內部民心
leungky0528 發表於 2016-10-6 13:46 | 顯示全部樓層

                                    Advertisement



本帖最後由 leungky0528 於 2016-10-6 13:56 編輯
da54 發表於 2016-10-6 01:20
「顧客永遠是對的」呢句真係令城巴贏面低好多....
真係想知如果城巴殊左,會唔會紀律處分返鄭經理
...

睇報紙見到仲有句認同離座比交通意外危險......
睇埋呢句都幾肯定只會係睇住司機作供去定佢賠多賠少
最盡係得勢不饒人導致佢都不被信服
但就肯定唔存在城巴無責任呢樣野
流星☆雨 發表於 2016-10-6 14:00 | 顯示全部樓層
城巴自己捉蟲,又唔庭外和解,打又打得衰

趕客路上 理_得你
fatchan 發表於 2016-10-6 14:09 | 顯示全部樓層
流星☆雨 發表於 2016-10-6 14:00
城巴自己捉蟲,又唔庭外和解,打又打得衰


你睇下呢條友個樣,又黑超又遮面, 幾似風化案果D被告


城巴優質服務經理鄭志忠先生, 你代表得公司, 點解唔堂堂正正企出來俾記者影, 要搞到好似過街老鼠咁?

ctb234 發表於 2016-10-6 15:58 | 顯示全部樓層

                                    Advertisement



本帖最後由 ctb234 於 2016-10-6 16:02 編輯

呢個陰質部經理似乎已經辣著左官大爺.
另外如果"顧客永遠是對的".
我俾左3.4啊經理你即刻出黎俾我X返鑊先,X到我滿意唯止.

kay 發表於 2016-10-6 16:09 | 顯示全部樓層
顧客永遠是對的

我認為前提是
顧客都有遵守乘客守則

作為乘客

如無必要,不與司機談話,是合理做法
問路查詢合理,聊事鬥非者,我覺得乘客都有責任

根據新創建乘客須知

第15條

請勿以恐嚇、辱罵或淫褻性的言語或動作,
或以任何其他方式騷擾車長或車廂內之乘客。

如果睇返當時片段
乘客似乎亦以觸犯了乘客須知第15條


既然城巴老屈車長犯錯,咁我都可以老屈個客犯第15條

日後乘客守則
應該加返句

車長有權拒絕行為不檢的乘客上車,或要求對方下車。

乘客搞事,佢自己無車搭,仲好。

世界很簡單 人類很複雜
HT408 發表於 2016-10-6 22:25 | 顯示全部樓層
http://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/ ... 1006_00822_001.html

今日換左第二個經理上庭嘅??
kay 發表於 2016-10-6 22:47 | 顯示全部樓層

                                    Advertisement



HT408 發表於 2016-10-6 22:25
http://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20161006/bkn-20161006143824118-1006_00822_001.html

今日換左第二個經 ...

問題係呢位鄧經理表現更不濟

無野問,一舊雲

執定包袱啦

乘客永遠是對的

無限延伸

反對路線重組—乘客永遠是對的
要求路線加班—乘客永遠是對的


叫一班打手點生存....

其實唔只呢兩位經理要食黑鑊
HR隨時都要食,因為無查清楚件事就亂郁人
世界很簡單 人類很複雜
您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 會員申請加入

本版積分規則

Advertisement

Advertisement

Advertisement

Advertisement

Advertisement

站規|清理本站Cookies|hkitalk.net 香港交通資訊網

GMT+8, 2024-4-20 20:08

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回復 返回頂部 返回列表