N38 發表於 2018-12-18 08:12

龍運E31今早18/12特快班次消失

今朝18/12 07:40出荃灣既特快班冇左。要等7:45果班唔係特快班開。打去熱線問,客服問我拎車牌號碼,但就話查到呢個車牌喺7:42已經開左唔經東涌北。

我話事實係7:45開仲要經東涌北。客服話會記錄在案。

浸大小晴 發表於 2018-12-18 18:02

JX9097 發表於 2018-12-18 18:08

呢D投訴九成九不了了之
若果唔係鬼車就唔會日日開/ 私下減班收車都冇人捉

N38 發表於 2018-12-18 19:26

本帖最後由 N38 於 2018-12-18 19:34 編輯

客服都有問我係咪成日有啲情況發生。之前甚至試過開7:40但司機話唔係特快,再問站長站長先話係。亦試過特快班但行錯路兜東涌北。
無左呢班,話就話等多5分鐘,但因為7:45開始係兜東涌北入埋迎東。所以實際係用多近20分鐘。結果今日返工遲到。

E31 7:30(經東涌北不入迎東),7:40(不經東涌北),7:45(經東涌北入埋迎東)三班車都唔同行法,有時司機都會亂。

TankKingEH9697 發表於 2018-12-18 20:08

開過個老no實冇死;P

浸大小晴 發表於 2018-12-18 20:15

hokachung 發表於 2018-12-19 01:47

其實一查GPS就知司機係咪行錯路

dogdog002 發表於 2018-12-19 12:42

唯有快快手開E32A先解決到問題

N38 發表於 2018-12-19 20:54

dogdog002 發表於 2018-12-19 12:42
唯有快快手開E32A先解決到問題

今朝有人問司機點解昨日無左特快班,司機話因為唔夠人所以無開特別班。似乎要等人手多啲先可正式E32A全日E31不經東涌北。

arfung 發表於 2018-12-19 22:41

N38 發表於 2018-12-19 20:54
今朝有人問司機點解昨日無左特快班,司機話因為唔夠人所以無開特別班。似乎要等人手多啲先可正式E32A全日 ...

如果特別班次有列明於時間表就點都應該出車。
通常冇辦法之下唯有拉疏正常班次。
直接取消特別班次一定會招致若干投訴, 站長比較少會這樣做。
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