上MTR網買高鐵票改名
本帖最後由 kato9690 於 2019-1-13 19:22 編輯早前上MTR網買高鐵票，在email同MTR網都見到其中一張票錯名，於是打去hotline問．
hotline職員話，去取票機睇下錯名部分有冇被星星隱藏，如果錯名部分沒有被星星隱藏(即係睇到錯名)，就去櫃檯改名處理．
櫃檯職員會照印錯名的票，之後手寫紙條給乘客，紙條上會列明車票編號，車票上的人名及證件號碼及正確持證人的資料，
入閘時連同紙條出示給驗票員．
至於經港鐵出售的回程票在大陸發現錯名，職員則表示沒法解決．唔知呢點是否正確
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