alipms265 發表於 2006-11-13 22:37

ahbong 發表於 2006-11-13 23:57

原帖由 alipms265 於 2006-11-13 22:37 發表
但有時會有些司機會因前車切線,而不滿或講粗口,作為乘客便覺得不合理。
所以,車長的禮貌與工作態度是非常重要,你同意嗎?
歡迎各位分享個人經歷。

揸搵食車
一天在路上很長時間
難免因為路面因素而影響情緒
我認為無論哪一個服務行業
員工間中發洩情緒無可厚非
畢竟是人不是機器
當然對著客人發脾氣是不可原諒(除非乘客非常無理)
但若只是自言自語地發洩或講粗口
我會覺得情有可原

ksmbh 發表於 2006-11-14 01:55

原帖由 alipms265 於 2006-11-13 22:37 發表
車長的禮貌對乘客是十分重要,除了會影響乘客對車長印象,以致對巴士公司的形象。
以下是本人今日的搭巴士經歷:
話說我係火炭KCR等82k,有個路人向司機問路,當乘客講『唔該哂』,佢回應:唔駛客氣。這種對途 ...

23B有個司機朝早會同每個乘客講早晨架~
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