希斯路機場客量漸次恢復 憂服務供應短缺
倫敦希斯路機場管理當局表示,2022年5月客流量達530萬人次,是2019年同期79%,也是自2020年3月以來最多.由於客流恢復較預期快,乘客服務設施和人手未能一下子滿足需求,導致等候登機乘客排長隊,秩序混亂.有乘客指須等候數小時才能通過護照檢查.五月下旬亦曾有航次因人手缺乏或調度失當而取消,惟此情形近日已不復見,但當局堅持機場自五月以來一直運作良好.不列顛境內多個機場,如Gatwick和曼徹斯特,亦因未能及時招聘足夠地勤人員出現類似情況.
當局預期人手短缺情況持續,將與承辦者商討對策,以及到本年底額外雇用壹仟名地勤人員.
http://www.aastocks.com/tc/stocks/news/aafn-con/NOW.1190218/latest-news
https://www.itv.com/news/london/2022-06-13/heathrow-airport-passenger-numbers-at-79-of-pre-coronavirus-levels
https://www.itv.com/news/london/2022-05-31/angry-passengers-endure-never-seen-before-queues-at-heathrow
https://www.theguardian.com/uk-news/2022/jun/13/heathrow-check-ins-jubilee-airport-flights-cancelled?ref=biztoc.com&curator=biztoc.com
https://www.msn.com/en-gb/travel/news/heathrow-airport-has-busiest-month-since-march-2020
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