謝謝你於2022年7月24日致運輸及物流局的電郵和於7月30日致本署的補充資料，反映你對「屯門—東涌—沙螺灣—大澳」（「大澳線」）渡輪服務的意見。繼本署在本年7月28日和8月5日給你的暫覆，本署獲授權詳細回覆如下。
就你指「大澳線」於本年7月22日（星期五）和24日（星期日）因船隻故障而服務受阻一事，本署經與營辦商跟進後發現該兩日均未有因船隻故障而影響上述航線服務的情況。儘管如此，本署留意到「大澳線」於本年7月的個別日子出現因機件故障引致渡輪服務受阻的個案，包括7月9、16和23日。其中，7月9和16日的故障影響下午4時由東涌往大澳及下午5時由大澳往東涌的兩個航班，其後的航班服務則維持正常。營辦商在當天隨即安排為故障的船隻進行緊急維修，有關維修已於當日完成。而7月23日的機件故障則影響兩個開往大澳方向的航班，以及三個開往屯門方向的航班，營辦商在可行的船隻調配下遂增加兩個直航班次往返屯門和大澳以疏導在大澳的乘客，並安排為該船隻進行緊急維修，有關維修亦已於當日完成。因應有關情況，營辦商在渡輪服務受阻後已盡快在其公司網頁、屯門和東涌渡輪碼頭，以及在大澳的電子顯示板公佈有關訊息，而本署在接獲有關通知後亦已向公眾發出新聞公告。
本署十分關注因機件故障引致「大澳線」渡輪服務受阻的情況，並已與營辦商會面並要求營辦商實施改善措施。營辦商表示機件故障的原因主要為機件老化及因螺旋槳被海面垃圾纏繞而需要緊急清理及維修。就此，應本署要求，營辦商會實施一系列加強船隻維修保養的改善措施，包括設立「船舶安全檢查項目表」制度以加強船員對船隻的日常檢查、增加應急維修船廠數目、預訂備用零件存放在相關碼頭以增加緊急維修的效率等。另一方面，本署亦已聯絡海事處加強清理屯門和北大嶼山一帶海面上的漂浮物，以減低「大澳線」船隻因螺旋槳被海面垃圾纏繞而影響運作的機會。同時，為減低「大澳線」在服務受阻時對乘客帶來的影響，本署已敦促營辦商改善通報流程以確保員工盡快在其公司網頁公布有關航班受影響的消息、在屯門和東涌渡輪碼頭張貼告示、以及在大澳海濱長廊的電子顯示屏顯示有關訊息向公眾公布有關航班服務受阻的消息。
謝謝你對渡輪服務的關注。
運輸署署長
（丘曉朗代行）
如果真係要做呢單嘢
一係自己整個表拎去問TD
一係就叫TD列個表講返俾公眾知富裕咁多個月壞咗幾多次收咗改咗幾多班船
船壞左點都有原因
正常就要做返好維修
不過航行期間JAM到野就難搞
但倒返轉屯大咁多年好少停快船
然後海事處食埋死貓要加強清潔個海;P