國泰將英文拼音相同的台灣旅客和中國旅客調換
珠海地勤搞錯?本帖最後由 DIH 於 2025-9-30 13:07 編輯
唔知點解呢位「台灣旅客」訂票資訊係簡體字 :lol 本帖最後由 Danny.lin 於 2025-9-30 14:43 編輯
DIH 發表於 2025-9-30 13:02
唔知點解呢位「台灣旅客」訂票資訊係簡體字
:lol因為嗰個人係用UMETRIP買飛，UMETRIP有鬼繁體中文版本啊:(，:@連英文都冇，:L都唔知國家民航局點諗嘅，孤寒到個language都唔肯畀啲錢叫軟體支援團隊整下……同隔籬國家鐵路局，23年啱開關嘅12306一鬼樣
個客有無拎itinerary出嚟？
（客係有責任畀足夠資料畀地勤去check-in）
系統只有拼音
大陸/ 台灣撞名係極度common
如果咩都無真係難對嘅
（當然，地勤自己亦有責任問清楚先check-in，而唔係買大細）
至於咩護照資料
好多時都無入，或者亂入
其實做唔到咩「核對」功能
JX9097 發表於 2025-10-2 09:29
個客有無拎itinerary出嚟？
（客係有責任畀足夠資料畀地勤去check-in）
系統只有拼音
依家 CX 去櫃檯 check in 通常係唔會問個客攞 itinerary，淨係會攞旅遊證件同埋問一問飛去邊，自助 check in 同樣；因此我不認為個客有責任主動俾 itinerary
CX 買飛唔需要俾旅遊證件的，所以唔係用護照號碼嚟防止呢類 case
clivetock 發表於 2025-10-2 10:05
依家 CX 去櫃檯 check in 通常係唔會問個客攞 itinerary，淨係會攞旅遊證件同埋問一問飛去邊，自助 check...
我唔評論地勤問唔問呢個行為（唔問咪預咗「自食其果」囉，好簡單）
至於你話「我唔認為個客有責任主動畀itinerary」
我完全唔同意
check-in錯咗你自己都suffer
有必要同自己鬥氣咩？
JX9097 發表於 2025-10-2 10:16
我唔評論地勤問唔問呢個行為（唔問咪預咗「自食其果」囉，好簡單）
至於你話「我唔認為個客有責任主動畀 ...
流程上根本無位比個客主動俾 itinerary，個客又點樣有責任？
clivetock 發表於 2025-10-2 11:33
流程上根本無位比個客主動俾 itinerary，個客又點樣有責任？
你拎passport拎埋張itinerary唔得嘅咩？（難道地勤會__你做乜拎張itinerary出嚟？）
唔使下下都要有一個step白紙黑字寫到明下話🥲
JX9097 發表於 2025-10-2 09:29
個客有無拎itinerary出嚟？
（客係有責任畀足夠資料畀地勤去check-in）
系統只有拼音
護照資料 如果你買飛時填錯，根本就無得check in
MP7697 發表於 2025-10-2 11:57
護照資料 如果你買飛時填錯，根本就無得check in
邊個話, 地勤會幫你更新護照資料, 護照資料從來唔係用嚟核實身份(中國大陸除外)
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