HKU 站職員疑私吞八達通退款被調查
星島報導https://www.stheadline.com/local-topics/3511079/
[*]10月9日晚，內地遊客於港鐵香港大學站客務中心辦理八達通退卡。
[*]職員僅退120元整數餘額，未主動提及50元按金，全程無發收據；事主離開後折返索取按金，方獲退還。
[*]事主翌日查詢八達通公司，發現該卡從未辦退紀錄，質疑職員未走正規流程，直接私吞；事主懷疑針對說普通話遊客，疑為慣犯。
[*]一周後港鐵聯絡事主退還剩餘7.3元，並指涉事職員已被「抓」待跟進；事主雖金額小，但感被欺騙不爽。
[*]港鐵回應已即時退還全數餘額及按金，重視操守展開調查，將相關人員調離客務中心職務。
如果是香港人投訴，有可能會交由警方處理 本帖最後由 Danny.lin 於 2025-10-25 10:47 編輯
看咗新聞原文同小紅書原post內容，呢單嘢應該係升級CCB、ICAC上門嗰種，講明現時部分港鐵職員小偷小摸、打斧頭好多年喇，因為小紅書原post下就有多個受害者，只係大部分人非鐵路車迷，就冇發覺唔啱。如果再噉落去，到时八達通必須就要搵MTR飲茶，仲要檢討下港鐵客務中心代行八達通服務喇，皆因該做法已經違反相關律例，上次東隧單嘢，一蚊銀仔擺自己袋，CCB都過來喇，何況係港鐵呢單 客務中心有曬CCTV無死角，做呢啲野都幾蠢
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