masonmm 發表於 2026-2-19 13:10

城巴E11八達通機壞 乘客無現金被要求落車等下一班

又係城巴失誤搵乘客負責. 乘客無咗轉乘, 不能claim返33%交津, 係咪城巴賠?


GK9509@39A 發表於 2026-2-19 13:21

有手有腳就請就係咁架喇,可以怨啲咩

天空之神 發表於 2026-2-19 13:27

所以應該port 壞車直接失班

1372mm 發表於 2026-2-19 14:09



將呢兩個post放埋一齊睇⋯城巴真係好馬戲團

流星☆雨 發表於 2026-2-19 14:12

正常壞八達通機應該係俾乘客照上車?幾時改咗

GD1570 發表於 2026-2-19 15:33

內部指引好似係可以要求乘客收現金繳付,但其實指引係提及如乘客不能以現金付款時嘅做法。

不過個人認為如果真係壞機,供無帶現金的乘客免費乘車其實都係一個可行的做法。

kay 發表於 2026-2-19 16:00

近年唯一基本因素有變係城巴賣晒八仔股份

noname617 發表於 2026-2-19 16:09

GD1570 發表於 2026-2-19 15:33
內部指引好似係可以要求乘客收現金繳付,但其實指引係提及如乘客不能以現金付款時嘅做法。

不過個人認為如 ...

88R,61R好奇點處理?果條線好似唔收現金囉。

Ming@5119 發表於 2026-2-19 16:19

GD1570 發表於 2026-2-19 15:33
內部指引好似係可以要求乘客收現金繳付,但其實指引係提及如乘客不能以現金付款時嘅做法。

不過個人認為如 ...

有人覆個指引嘅用詞係「當個別八達通收費器於行車時未能提供服務時,持八達通卡的乘客可免付車資,以現金繳付的乘客則仍需付款」
咁原則上應該有八達通喺手就係免費?

GD1570 發表於 2026-2-19 16:29

Ming@5119 發表於 2026-2-19 16:19
有人覆個指引嘅用詞係「當個別八達通收費器於行車時未能提供服務時,持八達通卡的乘客可免付車資,以現金 ...

啱呀..所以其實都唔太明車長當時的想法。
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