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標題: 惠康系超市自助收銀機消息 [打印本頁]

作者: busnrail_fans 時間: 2025-5-11 21:01
標題: 惠康系超市自助收銀機消息
近日開始，列印收據安排由交易完成後自動列印，改為交易完成時會彈視窗問是否需要收據

撳「是」先會出收據
撳「否」或者唔撳掣之後嘅十幾秒後就會彈返去待機畫面，唔會出收據

（否掣有倒數，唔記得咗exactly幾多秒）

* 又唔係特別環保咗之餘，又增加咗顧客被誤會係「零元購」嘅機會

作者: KMBe500 時間: 2025-5-11 21:18
我企咗好耐望極個出單口都冇單出，問職員先知咁搞法。

作者: kei_hk 時間: 2025-5-13 16:39

* 又唔係特別環保咗之餘，又增加咗顧客被誤會係「零元購」嘅機會

用得自助機就代表相信顧客

OK, 認真講:

我相信大多數人都係不需要收據的﹐問你印唔印都係好事。

可能﹐取一個平衡做法﹐就係預設印一張簡易收據給顧客。
唔選擇就預設印簡易收據﹐亦可人手選擇印傳統的詳細收據。

簡易收據﹐就係所買的貨品不再詳細列出﹐只係列出最尾的總item數及金額。
同時做個qr code之類﹐供顧客自己上網睇番/download傳統的詳細收據或有需要的情況下供職員印出詳細收據。

作者: he_01 時間: 2025-5-13 16:52

kei_hk 發表於 2025-5-13 16:39
用得自助機就代表相信顧客

OK, 認真講:

其實用得自助機都係電子支付，本身都有record

作者: hippohippohippo 時間: 2025-5-13 17:14
電子支付淨係得總數
睇唔到每件物件價錢
好似易賞錢咁可以自己㨂用電子單

作者: busnrail_fans 時間: 2025-5-13 17:24

kei_hk 發表於 2025-5-13 16:39
用得自助機就代表相信顧客

OK, 認真講:

回全段comment：
除褲放屁，咁不如正正經經出返正式收據吧啦

回最後一句：
另一超市集團嘅會員ac有得揀只收取電子收據
實測過，有會員但係冇揀呢個功能嘅情況下，去某啲分店買嘢會收到實體收據之餘，會員ac仲會收到電子收據

作者: kei_hk 時間: 2025-5-13 17:25

he_01 發表於 2025-5-13 16:52
其實用得自助機都係電子支付，本身都有record

電子支付係有付款紀錄﹐但唔知你買左幾多野。
*印象中﹐八達通就麻煩D﹐要八達通app內登記八達通﹐才睇到交易紀錄。

上面話怕有誤會﹐有張簡易收據會比較理想。
有誤會時﹐有張單可以睇到你買了幾多野。
而且﹐八達通用家可以睇埋卡的餘額。

作者: clivetock 時間: 2025-5-13 20:32

busnrail_fans 發表於 2025-5-13 17:24
回全段comment：
除褲放屁，咁不如正正經經出返正式收據吧啦

諗起某日資超市雖然會員可以用 app 埋單，但手機俾完錢之後都係要去印實體收據先走得

作者: busnrail_fans 時間: 2025-5-13 22:08

clivetock 發表於 2025-5-13 20:32
諗起某日資超市雖然會員可以用 app 埋單，但手機俾完錢之後都係要去印實體收據先走得
...

呢間日資超市出名多「零元購」事件，要搵便衣保安睇場

作者: Gary_B 時間: 2025-5-16 23:43
有個客買完堅持要收據要等大家姐出嚟拍卡reprint

hold住部機幾分鐘

作者: Toz 時間: 2025-5-18 00:04

kei_hk 發表於 2025-5-13 17:25
電子支付係有付款紀錄﹐但唔知你買左幾多野。
*印象中﹐八達通就麻煩D﹐要八達通app內登記八達通﹐才睇到 ...

應該有記錄, 唔係有事點退款?

作者: kei_hk 時間: 2025-5-18 10:16

Toz 發表於 2025-5-18 00:04
應該有記錄, 唔係有事點退款?

用g.pay/a.pay 或其他電子支付﹐可以在手機即時看到交易紀錄。

但八達通就有點麻煩﹐就係在陌生人的手機apps拍卡﹐只係睇到卡的結餘﹐看唔到交易紀錄。
要在八達通apps做登記註冊﹐綁八達通卡﹐才可以看到交易紀錄。

這一點﹐對於用家自己沒有用八達通apps的人來講﹐在有需要核查付款﹐係帶來一點麻煩的。

** 申利﹐唔知而家八達通apps有無放寬番查看交易紀錄的安排。

作者: busnrail_fans 時間: 2025-5-19 01:10

Gary_B 發表於 2025-5-16 23:43
有個客買完堅持要收據要等大家姐出嚟拍卡reprint

hold住部機幾分鐘

而家一揀咗要收據之後，就即刻跳去待機畫面（撳掣揀係咪yuu會員），通常要等成4-5秒先至會出收據都好難怪令人誤會嘅

不如都係回復原狀吧啦

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