[下集~東京-吉隆坡] 馬來西亞航空OR日本航空?

(上集--JL724 KUL-NRT B787-9 SKY SUITE III：[color=rgb(0, 48, 128) !important]https://www.hkitalk.net/HKiTalk2/thread-1116276-1-1.html)

(下集--MH71 NRT-KUL A350-900)
MH71又係一個紅眼航班，成田21:40出發，約早上4:30抵達
成田開始辦理check-in時間為18:30，見仲有少少時間，先去landside既PP lounge坐陣

真係得個坐字，同埋有得充電，汽水溝水溝得好犀利下...

落返去check-in，由於夜晚呢個時段已經好少航班，好快就入到去
日航貴賓室翻新緊，今次選擇左去美國航空貴賓室坐下


個Lounge食物選擇比Sakura lounge少，不過其實空間好大，shower room都好大
酒類選擇都足夠，呢度比起Sakura lounge多一分寧靜，係一個好Lounge

貴賓室開到2100，準時離開出發去閘口
呢班機已經係當晚將近最後一個航班，成個機場都好靜


步行大約10分鐘才抵達閘口，登機已經開始左一段時間
我上到機時，商務艙所有乘客已經settle in
Welcome drink好快就送過黎，要左杯signature drink "Wau Emas"
熱毛巾亦隨即附上



由於我已經pre-order左個meal，所以空姐走過黎同我confirm一次就OK
之後開始派拖鞋(紙拖鞋，質素頗差)
好快就takeoff，然後起飛後就派過夜包(東京-吉隆坡係唯一一條亞洲航綫會派發過夜包)
大阪都好似唔提供

呢程機係會先提供晚餐，降落前似乎乘客需求提供小食
先由飲品及nuts開始，馬航會推車仔既，不過效率唔算太高
由左邊個行開始推，之後再到右邊個行
我話要杯香檳既時候，個空少好開心咁話good choice，終於有人點香檳啦
可能因為呢班機都係馬來西亞既乘客，冇日本人係到


之後到馬航招牌既沙爹啦，我叫佢比extra chicken，所以總數有5串

真係冇得頂啦呢個前菜

然後到湯同麵包


主菜係我預選既


仲有雪糕做甜品


食完飯，一套電影剛好睇完，就可以訓覺
馬航座位上提供一張seat cover，兩張被，緊係怕你凍啦

馬航A359商務艙係1-2-2/1-2-1排列，左邊窗口全部單丁位(一行靠窗，一行靠走廊)，中間全部雙人位(私隱度大減)，右邊窗口有雙人位(兩個出行首選)，及比較搶手既單人位(throne seat)，我選擇左5K
Throne seat有2K,5K,9K,11K，我認為有得揀的話，首選5K
2K係第一行，近來往頭等艙(現叫Business Suite)個簾，十分騷擾
9K近厠所(bad choice)，所以11K就會係第二選擇(商務艙最後一行)
另外7G係絕對選不得，近galley及厠所，光綫阻礙休息，而且乘客或FA行出行入都絕對會騷擾到。

亦提供一支水(座位右邊有張大枱)


右下方儲物空間


Seat controls


脚部空間我覺得足夠


重點係我比較欣賞馬航A359有可調式出風位，而且機艙溫度調校得比較適中
唔似得日航，熱過桑拿房


幾好訓，7個半鐘航程，訓左4個鐘左右，起身之後去厠所
厠所一出黎空姐就會問我要唔要食D野，由於仲幾飽，所以只要左杯野飲


大約1小時後就抵達KLIA了


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先簡單總結一下MH71
加分位：
-座位舒適，新
-有seat cover
-備品齊(有過夜包)
-餐飲水準高
-服務態度佳
-服務流程合理

缺點
-厠所衛生情況普通
-某些座位頗會被騷擾到

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同日航做一個對比
上次坐既JL724，真正比對應該係同MH88，大家都係夜機出發
服務流程都係一個簡單宵夜，然後提供早餐
據悉MH88宵夜就係沙爹，一定大勝日航既不知名小食
呢度重點想講既就係，馬航有提供Chef on call pre-order meal
所以就算係serve早餐，你都可以pre-order一些你自己想食既正餐
即係如果你真係想，早餐都可以食牛扒
不過日航就唔可以，你只可以揀日或西
雖然日航已經推出左某D航綫既pre-order meal服務，不過JL724未有，JL723就有
日航既所謂pre-order meal，就係叫你選定要日式定西式，而唔係好似馬航既Chef on call，有另外提供既餐飲選擇。
坐日航最興就係no choice，佢地唔止係高卡客優先有得揀，仲會係日本人優先，所以...作為一個"外國人"，食到你既preferred choice就當係bonus啦

-耳機(日航勝)
-娛樂系統(兩間都好)
-備品(日航比較高質，但馬航提供埋過夜包，所以難分高低)
-有seat cover同兩張被(馬航勝)
-酒水(日航勝：質素比較高)
-服務(馬航勝：感受到所謂Malaysian hospitality，熱情同有笑容，大家有講有笑，而且會記得你個姓)
-服務流程(馬航勝：時間掌握得唔錯，食飯唔趕，休息時間足，唔似得日航，仲有近半航程時叫醒你食早餐)
-座位(馬航勝：MH A359明顯比SKY SUITE III 789好太多，如果坐到"throne seat"就更加多儲物空間，MH有"應該有"既腿部支撐)
-客艙溫度(馬航勝：馬航既溫度容易入睡，而且有獨立出風口；日航客艙似桑拿，難以入睡)
-清潔(日航勝：應該毫無懸念，同乘客國籍都有一定關係)

總括而言，我會覺得馬航勝日航頗多，特別係服務及餐飲上，我都比較buy馬航個套
坐左多次日航既結論都係：日航係比日本人坐，唔係比我地呢d"外國人"坐既
日本人排外心態其實一向都犀利，坐日籍航空公司一向都會感受得到
所以坐得都要有一定心理準備，你係會"相對地"被忽略及無視

不過馬航雖然係呢條航綫(中程)上表現唔錯，但係佢短途航綫上表現係會有一定出入
例如3小時以下航班唔提供酒精飲品，menu你會見到cut cost都cut得幾明顯
佢短途主要用B737，舊艙固然極差，但係所謂新艙都保養一般(但至少有AVOD)
唯一不變係服務態度都係偏好個隻，可以彌補呢D不足之處
另外我會覺得馬航既CS都係差既(尤其對比日航)
馬航有bid upgrade呢樣野，我當時查過由J上F(而家叫business suite)，單程由東京到吉隆坡，最低bid價係$4200HKD
值唔值見仁見智

所以馬航or日航？我會揀馬航

完

同意, 真心吾覺日航有外界講得敢好

同意, 真心吾覺日航有外界講到敢好