toyl 發表於 2018-9-1 00:08
今日唔需要轉乘所以搭40A，長荔街站排16人，約有45客到站。我排隊尾攰得滯，上咗車嘟咗先發現未較分段！: ...
之前做法是誰人報告，登記好編號就有得退，幾個工作天就退了，頗快手。
一人登記同行人士多張卡都得。
但無登記而同受影響，即無主動舉報既，就不獲處理。
不知現在有無變呢？若有師兄知情請告知分享。
arfung 發表於 2018-9-1 01:36
之前做法是誰人報告，登記好編號就有得退，幾個工作天就退了，頗快手。
一人登記同行人士多張卡都得。
退款的確好快，1號入表格，6號就收到退款。
反而CS就等到我收咗錢先肯回覆「經跟進後，當日多繳的 $2.4車資已於九月十日退至相關的八達通。」