Quanta 發表於 2020-7-9 12:44
香港好多巴士迷都係巴士公司迷 或者巴士佬迷
有，但係唔係個個偏幫巴士公司
kingprowm 發表於 2020-7-9 12:34
只有巴士迷先會同巴士佬有親，處處維護佢，幫佢諗藉口
咁同樣道理，西客都會偏幫西客添啦
天空之神 發表於 2020-7-9 12:14
幾時可以禁止西客乘搭巴士，甚至係呢個世界生存
做得公交業，從業員係無得say的。
揀客？到時揀出禍，業內收入大減，養唔起班從業員，到時先至識後悔，未免太遲。
本帖最後由 cz9328 於 2020-7-9 14:02 編輯
仲有人講 "西客" , 仲未學識 "從業員係焗住要做退讓的一方"......
從業員中的敗類...似乎仍有不少，要整頓似乎很難，很悲觀。
cz9328 發表於 2020-7-9 13:57
仲有人講 "西客" , 仲未學識 "退讓
其實所謂"西客"心理質素極低，無理取鬧，以為自己畀咗錢就係大帝，可以吓吓都無理投訴
WongKinYat_WKY 發表於 2020-7-9 14:02
其實所謂"西客"心理質素極低，無理取鬧，以為自己畀咗錢就係大帝，可以吓吓都無理投訴 ...
咁如果從業員嘅服務係用卑微心態去做到完美，完美得像聖人一樣，行得正企得正，又駛乜驚投訴呢?
不過，公交從業員行內的風氣......
做得服務行業就預咗有唔同態度客人，如果因為俾部分客鬧而作出如此報復行為，唔該考慮下轉行唔好對客，EQ太差，其他人俾你累死，可以揀停低過車，唔明點解有人護住個司機。情況同FB有個專頁叫"西X之道"一樣咁好笑，第一時間指責全部問題都係來自個客，員工永遠冇問題，員工自己唔識檢討;P
不如咁講，如果係以前嘅香港或者其他文明地區，做警察，陀槍出街，而街上咩市民都會有，可能有人被抄牌唔忿氣，咁可以點？係咪可以發脾氣？之後就話一日最衰都係啲市民
就算班客幾「西」，巴士司機點講都無理由用開快車來發洩吧？反而巴士公司應該培訓司機點樣應對「西」客，讓員工感受到公司都明白他們的難處。