poohpter
發表於 2021-9-9 17:12
brianso198 發表於 2021-9-6 19:51
根本就無嘢好做,不過唔係尾班車叫好啲
難為你又要等下班車囉。
梗係仲有大把程序可以做,只差在樓主想唔想做;不過現實係錯不在己方但要勞碌自己,令好多人卻步:shutup:。
好似上個月谷婭溦被護士打空針,院方聲稱「非常關注事件」、「向病人致歉」,但事實卻係谷婭溦被人由急症室扔走,無人向佢道歉之餘仲要自己走去私家醫院,之後仲驚咗打針要睇精神科。而位打空針護士呢?繼續返工同人打針囉:@!好彩谷婭溦有娛樂版幫佢跟進一下,換着普通人第二日就無記者再Mon住件事,出錯人士如常出糧過世Lu:curse:……
回正題,由於事件已一而再再而三發生,TCU不外乎回覆「加強訓練」、「督促車長」之類:L,建議樓主收到回信後向TCU問清楚涉案司機所受之懲罰,例如接受再培訓係幾月幾日之事、出警告信請俾副本運輸署,免得空口講白話(你預佢唔會俾實際答案你,但要盡力嘈咗先);亦可以經投訴組問「如果行錯路公司指引為何」,等城巴知道你不是省油的燈,否則N日後又再飛你站。{:2_38:}
(機場島上必要時搵埋機管局介入都仲得,市區就Call區議員)
如果涉案司機係唔熟路,我建議佢自己上公司網印定幾張地圖背好,又或者用Memo貼A柱貼錶版貼埋自己心口提醒「入國泰城」、「入國泰城」、「入國泰城」,總之身穿制服開緊工就唔可以犯錯兼拖累公司要解話。不過今時今日尸位素餐者大有人在,本身真係咁無心裝載,唔鍾意記路線就無謂開車啦{:2_34:}……
brianso198
發表於 2021-9-9 18:36
poohpter 發表於 2021-9-9 17:12
梗係仲有大把程序可以做,只差在樓主想唔想做;不過現實係錯不在己方但要勞碌自己,令好多人卻步 ...
我回應個帖係針對有站友講E22A飛站嘅問題。
到有進一步回應會再update一下。
4056
發表於 2021-9-10 02:40
睇晒咁多版,真係想簡單問一句。。。城巴紀律何在?到底間嘢有咩制度可言?
brianso198
發表於 2021-10-7 00:50
本帖最後由 brianso198 於 2021-10-7 00:51 編輯
啱啱收到城巴回覆,本公司十分重視前線員工的表現,收到 閣下的投訴後,已展開跟進調查,並按調查結果作出相應行動。同時,本公司已訓示涉事車長,當值前必須充分瞭解工作內容,集中精神駕駛巴士並謹記行車路徑及停站位置,如非受特殊事件影響或得到公司特別指示,便必須依照所編排的正確之路徑行車,避免引起乘客不便及錯失班次。本公司會繼續密切留意車長的服務表現,提升服務質素。
同我估計結果一樣
JX9097
發表於 2021-10-7 08:26
brianso198 發表於 2021-10-7 00:50
啱啱收到城巴回覆,本公司十分重視前線員工的表現,收到 閣下的投訴後,已展開跟進調查,並按調查結果作出 ...
基本上呢啲都係罐頭回覆㗎喇
返工的話就出張delay信畀你拎番公司
arfung
發表於 2021-10-8 09:36
brianso198 發表於 2021-9-9 18:36
我回應個帖係針對有站友講E22A飛站嘅問題。
到有進一步回應會再update一下。 ...
的確係,E22A飛站,若有替代路線還好,獨市路段就隨時只有硬食等下一班(30分鐘),無野會做到。
記得有一次天馬苑往尚德附近,E22A飛站,惟有改搭九巴線到觀塘市中心轉296A,情況已經叫好彩,起碼有選擇可變陣。
214P_world
發表於 2021-10-8 16:46
arfung 發表於 2021-10-8 09:36
的確係,E22A飛站,若有替代路線還好,獨市路段就隨時只有硬食等下一班(30分鐘),無野會做到。
記得有一 ...
天馬苑往尚德,除九巴轉296A外,也可A29去將隧轉車,不過都係睇班次做人最慳時間
arfung
發表於 2021-10-8 17:00
214P_world 發表於 2021-10-8 16:46
天馬苑往尚德,除九巴轉296A外,也可A29去將隧轉車,不過都係睇班次做人最慳時間
...
現在係可以,不過當時將轉未啟用。
另一方面,之前A29和E22A東行在九龍區是大致前後腳到站,通常先A29後E22A。
E22A飛左站代表A29也剛走左既機會極大。