查票員頻毆打無辜乘客 鐵路公司:做法合法恰當
墨爾本查票員常因要追quota,加上入職要求低,充斥住暴力傾向、EQ低嘅查票員,
查票員人多勢眾,無法無天,乘客往往敢怒不敢言
即使持有有效車票,只要乘客眼神或態度稍有不善,
又或者介入查票員與逃票者之口角,
就隨時抱憾終身
查票員對持有有效車票乘客曾作出之暴力行為:
- 以拳頭撼頭、面、胸口、腹部
- 以手緊捏頸部,升起受害者,再往前推將受害者硬撼牆壁
- 以手緊捏手腕,直至手掌變紫
- 以雙手握住頭部,猛撼石屎地
查票員曾作出之無賴行為:
- 因難以檢控外地遊客,心心不忿便沒收外地遊客護照而不發還
- 玩弄及侮辱乘客,手持乘客証件forward and back, forward and back,要乘客搶回
鐵路公司回應:查票員被賦予權力,做法合法恰當,拒絕公開閉路電視記錄
http://www.news.com.au/heraldsun/story/0,21985,25823404-661,00.html?from=public_rss
http://www.news.com.au/heraldsun/story/0,21985,25822086-2862,00.html
[ 本帖最後由 Kaix 於 2009-7-24 20:49 編輯 ] 咁都叫恰當:o
唔係掛......:funk:
聽聞墨爾本的鐵路給了港鐵旗下公司管理
希望遲點有所改善吧..... 法國集團無法無天, 都係等港鐵去收拾殘局啦. 原帖由 OTIS401 於 2009-7-24 21:58 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
咁都叫恰當:o
唔係掛......:funk:
聽聞墨爾本的鐵路給了港鐵旗下公司管理
希望遲點有所改善吧.....
只係管理層更換,員工都係同一批,
加上工會勢力強大,政府高官廢到無倫(Lynne Kosky),
港鐵隨時賠掉名聲 原帖由 Kaix 於 2009-7-25 12:00 AM 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
只係管理層更換,員工都係同一批,
加上工會勢力強大,政府高官廢到無倫(Lynne Kosky),
港鐵隨時賠掉名聲
港鐵公司一向以極佳的公關技巧見稱
因此情況未必太壞 MTR 大巴野要做啦: 攪好的班次, 改善員工態度, 同理要同工會鬥惡... 如果之前香港的員工一樣咁有power 就不怕水客了...:loveliness: 原帖由 gurubb 於 2009-7-27 12:50 AM 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
如果之前香港的員工一樣咁有power 就不怕水客了...:loveliness:
如果是這樣的話
早就給一眾尊貴的議員port死了;P 原帖由 Kaix 於 2009-7-25 12:00 AM 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
只係管理層更換,員工都係同一批,
加上工會勢力強大,政府高官廢到無倫(Lynne Kosky),
港鐵隨時賠掉名聲
如果員工無理出手打人﹐故意愚弄遊客﹐作為一家公司﹐根本是不可容忍。
前者交警方處理﹐後者出警告信/炒。
這些唔合理甚至違法(我唔相信會法律會給予員工無理打人)﹐市民﹐公會﹐政府都可以一致覺得無問題。 咁恐怖?!
咁相比syd個D好好多喎...
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