http://hk.news.yahoo.com/051021/10/1hx05.html
來源︰香港雅虎
雖然過重俾錢係應該
但身為服務人員
d地勤係咪應該有番本身既禮貌態度呢？
撕爛人地張機票
後果或者可大可小#]:(
有時係機場都會見到一d地勤真係好差
尤其有d國泰、怡中地勤
帶客轉機、特別帶d行動慢d既老人家時~~
竟然「喂…可唔可以行快d」
仲要妙咀妙舌咁
聽到同睇到都打個突
咁既態度~我真係唔明點解仲可以留係服務行業裏面~~
其實我都有D point我都好認同﹐我都發覺到HKG有部份地勤其服務態度真係好差﹐老實講做地勤(Especially Customer Service個邊)係要有D耐性同埋要有良好既服務態度先得架﹐但係我發覺有D CSO既服務態度真係不知所謂﹐我自己都係做呢行有陣時都真係睇唔過眼........
不過呢個case我就覺得﹐行李係過重既話無可能撕爛人地張機票﹐我覺得非常荒謬.......:mad::mad: 寫呢段「新聞」個記者的水準同立場好大問題
第一句就斷定她是「品學兼優」, 然後話佢「險客死異鄉」......
睇完成篇「故事」, 第一個感覺是她「學」是不是優不敢妄言,
但「品」一定有問題, 既然第一次已經超重, 為何在兩天後再「搏」?
為何不在這兩天的時間找方法去「減磅」或用貨運/速遞公司將超額
行李運回香港?
「將我暫時存放在櫃位的行李轉到失物認領處」
航空公司check in 櫃檯可以「暫時存放」行李的?
「期間更一度心臟不適」就會「險客死異鄉」?
題外話:阿瑩在機場「溜達」<--- 兩字全錯, 正確為「蹓躂」
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