新巴有個970x司機連擺街都未識，架車火爐咁滾，成車阿伯阿婆，最抵死佢知架車無冷氣，仲要行，在魚振強橋底有靚位擺街，佢落車檢查完架車，仲接客，上置富橋突然停車，我已準走去同司機講架車斷了氣，
我好聲好氣問佢：司機架車無冷氣，係咪 ...
有冇必要要做佢-.-.....
佢只係想做足，唔想過車，返廠姐
而且你講的係咩時間先?繁時970系咁唔夠車，佢想行都係想客好姐(如果係下午2點左右就應該係唔想OT，趕住收工)
同埋有時佢地已經受左唔少氣(尤其新城客知道他們公司咩投訴都受，又有可能影響獎金(唔係九記得$18.XX個d:lol )所以好多時有理冇理都投訴，d carlo好慘)，所以你即使幾好氣講，佢都唔會聽。反而你唔講可能佢就直接過車(姐係有d小孩子氣:D )
你係有d巴士知識又明咩事，不過佢都唔識你，有時係有d客扮識野，所以唔理你係正常
你仲望實佢，佢仲唔火咩，所以跟足公司做法先得(下車檢查，之後try下重撻，行到就行，返到總站先報)，所以你話咁做係想等佢「上司」教佢就冇咩可能(因為1.carlo冇「上司」，佢係要聽站長/電台安排做咩班次而已，站長叫佢幫手泊好d車其實係可以唔做的；2.佢跟左公司做法，仲教什麼?教的只有對客有禮d)
所以如果你個次打上去又冇講大話的話，新記現在做法只會寄信講比佢知個日有客投訴(因為根本冇錯)，以前做法就係返廠解釋(不過咁聽的話真係冇問題，又係冇事)
其實新城係就係咩投訴都受，不過上面唔係唔知邊個岩，有時知道carlo冇做錯，但叫佢返去只係睇佢會唔會講大話姐(新城好唔like同事講大話)
所以新城的carlo做到都唔跟公司教的做法，跟左都照被投訴又受(不單你講的事例，仲有d例如行李要先放行李架，冇位先放輪椅位等(但你睇現在B3/北大的carlo，行李架有位都唔理d客，有佢地放輪椅位))
P.S:不過carlo被投訴都只係咁，如果非carlo的前線被投訴係要自己，上司各寫一份報告解釋(好似警察咁)
[ 本帖最後由 tommy11529 於 2013-7-17 12:44 編輯 ] 新巴將軍澳線D車比較好? 次次搭都叫做有冷氣 根本新城全部都係垃圾車,最垃圾係新巴車d dennistrident根本係零冷氣:@ 我前排搭一部85K(奧林比安)，上面個冷氣好弱，空氣好似唔會流通，好辛苦。心諗好彩由馬鞍山出沙田，短途車都算啊！如果係長途車，身體差ge真係多得你唔少