[打回原形] 九巴減低八達通轉乘優惠使用時限
早前經交通投訴組致函運輸署要求了解並跟進轉乘有效時間更改後,第一程長途巴士的乘客難以轉車,以及令部份路線重組計劃提供之替代轉乘變相失效,今早運輸署表示九巴已經將安排「打回原形」,信件如下:--------
[有關九巴巴士轉乘計劃事宜]
跟進我們於2016年2月4日就上述事項給你發出的認收,本組已經收到運輸署的回
覆,現謹轉述如下。
運輸署回覆九巴提供的八達通轉乘優惠時限已恢復原來的安排,早前因時限更改而引
致未能享有轉乘優惠的乘客,可致電九巴顧客服務熱線(電話號碼:2745 4466)提供有
關乘車日期、巴士路線及八達通編號等資料,以便九巴就個別個案作出跟進。
謝謝你向我們提出此事。
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不過因為最近未試過於超過91分鐘的情況下用轉乘優惠,未知有關情況是否屬實,歡迎各位分享經歷
kks 發表於 2016-2-24 12:24
早前經交通投訴組致函運輸署要求了解並跟進轉乘有效時間更改後,第一程長途巴士的乘客難以轉車,以及令部份 ...
早前搭81轉72被扣多錢 已退錢
但同時九巴 BBI 網頁已經收起所有轉乘時間資料.....
http://www.kmb.hk/tc/services/interchange_BBI.html
係時候再入投訴.....
da54 發表於 2016-2-24 13:19
但同時九巴 BBI 網頁已經收起所有轉乘時間資料.....
http://www.kmb.hk/tc/services/interchange_BBI.html
...
20日前已經del哂
所謂「恢復原來安排」係所有路線都恢復原來安排?
另外就係屯門公路轉車站出巿區第三程轉乘問題,之前係有講過出巿區可享第三程轉乘,不過5M屬於近來新增,試過又無但以前轉29M又無問題。
呢類個案投訴過,九巴回覆係不屬指定可享範圍,唔知呢個搵交通投訴組跟進有無用呢?
toyl 發表於 2016-2-26 00:13
另外就係屯門公路轉車站出巿區第三程轉乘問題,之前係有講過出巿區可享第三程轉乘,不過5M屬於近來新增,試 ...
其實本身九巴網頁自己有講邊 D 轉乘包括在內,按定義 屯轉 + 5M 都係可以第三程轉乘的。
http://www.kmb.hk/tc/services/interchange_tuenmunroad.html
「屯門往來港島 / 九龍市區 / 北大嶼山可享有第二次轉乘優惠 」
個人估計似係 set 轉乘時漏左處理屯轉線第三程轉乘既setting,而處理的九巴職員又未有妥善了解轉乘政策而引起。如果可以 show 到白紙黑字(例如網頁)證明符合第二次轉乘條件,個人覺得無論去到運輸署定九巴都好難唔受理.....
kks 發表於 2016-2-26 02:49
其實本身九巴網頁自己有講邊 D 轉乘包括在內,按定義 屯轉 + 5M 都係可以第三程轉乘的。
http://www.kmb. ...
呢個情況可唔可以搵海關? YY487 發表於 2016-2-26 10:27
呢個情況可唔可以搵海關?
搵百份報應該會快得多。
我覺得三程BBI比90分鐘轉車影響更廣,不過市民賺到盡都唔係好事。
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