城巴E11八達通機壞 乘客無現金被要求落車等下一班

又係城巴失誤搵乘客負責. 乘客無咗轉乘, 不能claim返33%交津, 係咪城巴賠?

有手有腳就請就係咁架喇，可以怨啲咩

所以應該port 壞車直接失班

將呢兩個post放埋一齊睇⋯城巴真係好馬戲團

正常壞八達通機應該係俾乘客照上車？幾時改咗

內部指引好似係可以要求乘客收現金繳付，但其實指引係提及如乘客不能以現金付款時嘅做法。

不過個人認為如果真係壞機，供無帶現金的乘客免費乘車其實都係一個可行的做法。

近年唯一基本因素有變係城巴賣晒八仔股份

GD1570 發表於 2026-2-19 15:33
內部指引好似係可以要求乘客收現金繳付，但其實指引係提及如乘客不能以現金付款時嘅做法。

不過個人認為如 ...

88R,61R好奇點處理？果條線好似唔收現金囉。

GD1570 發表於 2026-2-19 15:33
內部指引好似係可以要求乘客收現金繳付，但其實指引係提及如乘客不能以現金付款時嘅做法。

不過個人認為如 ...

有人覆個指引嘅用詞係「當個別八達通收費器於行車時未能提供服務時，持八達通卡的乘客可免付車資，以現金繳付的乘客則仍需付款」
咁原則上應該有八達通喺手就係免費？

Ming@5119 發表於 2026-2-19 16:19
有人覆個指引嘅用詞係「當個別八達通收費器於行車時未能提供服務時，持八達通卡的乘客可免付車資，以現金 ...

啱呀..所以其實都唔太明車長當時的想法。