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[求救] 藍屏死機問題 (c000021a Unknown Hard Error)

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m21 發表於 2007-8-11 00:36 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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剛才在用電腦時候,突然自動reboot,但這次的情況是多次開機也不能進入,在重載Windows XP期間,出現以下藍畫面字句。

STOP: c000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error

我用WinXP安裝光碟開機,嘗試使用修復功能,包括CHKDSK、把system32\config的system, software, sam, security及default以windows\repair取代也不行,以safe mode進入也不行。

這種情況我在半年多前也試過一次,除了重灌外,還有沒有其他辦法呢? 謝謝。

硬件資料

Magic-Pro A2N5
Athlon X2 3800+
XFX GF7600GT
CORSAIR DDR2-667 512MB x2
維基人威巴士
Seiko 發表於 2007-8-11 11:25 | 顯示全部樓層
請問在死機前, 有沒有見到"winlogon.exe發生錯誤"的警告?

因為頭先上網查, 發現有至少三個原因, 導致以上的錯誤:
1) 磁碟有壞磁區
2) 軟件與硬件互相衝突
3) 中了(木馬)病毒

如果你有Bart PE的話, 你可以check下部電腦是否有壞磁區或有病毒;
如果兩者都不是(即是軟件與硬件互相衝突), 咁就要睇下壞機之前開緊甚麼程式,
再找出救機方法.

[ 本帖最後由 Seiko 於 2007-8-11 11:27 編輯 ]
 樓主| m21 發表於 2007-8-12 18:03 | 顯示全部樓層
原帖由 Seiko 於 2007-8-11 11:25 發表
請問在死機前, 有沒有見到"winlogon.exe發生錯誤"的警告?

因為頭先上網查, 發現有至少三個原因, 導致以上的錯誤:
1) 磁碟有壞磁區
2) 軟件與硬件互相衝突
3) 中了(木馬)病毒

如果你有Bart PE的話, 你可以check下部 ...


我認為(2)的可能性最高,其次為(1)。但我最終仍選擇重灌解決。
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