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hkitalk.net 香港交通資訊網»論壇 (B) Bus 巴士討論區 香港巴士討論 (B2) 新 巴 車 長 拒 助 輪 椅 客 登 車
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[問題] 新 巴 車 長 拒 助 輪 椅 客 登 車

[複製鏈接]
da54 發表於 2007-8-31 09:38 | 顯示全部樓層

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我相信如果今次投訴唔係話上唔到一架輪椅,而係一架單車,
我相信新記肯定唔會回「要嚴正訓示車長」。

諗野唔好轉牛角尖。你當兩樣野都係一件貨物,但人地唔係咁諗。
新記已經表明佢的立場,巴迷們再去排斥投訴者亦係無用。
至於你們信不信?反正我信了
PB602 發表於 2007-8-31 11:08 | 顯示全部樓層
DA/LA型巴士設計根本就無預留放置行李空間, 再加上樓下通道狹窄, 放置
輪椅(不論係打開定係摺埋)會對其他乘客做成危險. 如果其他乘客因此而受
傷時, 應該由邊個負責?

再加上巴士公司有明令規定行李大小, 好明顯行李已經超出標準, 司機本來
就應該拒絕乘客登車. 司機響乘客要求之下俾佢由中門上車, 已經係考慮周
邊環境之後盡量協助乘客.

巴士司機無責任幫乘客搬貨, 因為巴士司機無受過呢方面既訓練, 一來容易
因此而受傷, 二來搬運過程中如有損壞要由邊個負責?

新巴聲稱有培訓提供, 但事實上指引根本含糊不清(根據行李規則, 摺合輪椅
大小超過0.1立方米時, 根本唔可以上車), 實在難為左非低地台既巴士司機.
如果巴士司機因此而受到任何紀律處分, 又或被扣薪金(如服務獎金)的話, 應
該向兩大工會求助, 研究巴士公司是否違反勞工法例.

[ 本帖最後由 PB602 於 2007-8-31 11:10 編輯 ]
leslie 發表於 2007-8-31 12:16 | 顯示全部樓層
原帖由 da54 於 2007-8-31 09:38 發表
我相信如果今次投訴唔係話上唔到一架輪椅,而係一架單車,
我相信新記肯定唔會回「要嚴正訓示車長」。

諗野唔好轉牛角尖。你當兩樣野都係一件貨物,但人地唔係咁諗。
新記已經表明佢的立場,巴迷們再去排斥投訴者亦係無用。 ...


呢d,只是一般回覆口吻罷了...

當然,我同意坐輪椅的朋友也有權搭巴士,不過車長跟程序做,的確沒有錯. 現在太多野蠻的乘客了...
L. Chan - 我們堅持才有希望!
da54 發表於 2007-8-31 12:58 | 顯示全部樓層

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原帖由 leslie 於 2007-8-31 12:16 發表


呢d,只是一般回覆口吻罷了...

當然,我同意坐輪椅的朋友也有權搭巴士,不過車長跟程序做,的確沒有錯. 現在太多野蠻的乘客了...


我覺得司機怕被罰而執正黎做係正常,但係輪椅客應該比一般乘客更被體諒。
今次背後問題係巴士公司規則話唔俾上,但司機執正黎做又被嚴厲訓示,咁我
覺得巴士公司係呢件事後應該發出更清楚的指引,一係俾上,一係唔俾上,就
仿如巴士容許導盲犬上車一樣,白紙黑字寫出黎,清清楚楚,就乜事都無。
至於你們信不信?反正我信了
leslie 發表於 2007-8-31 13:44 | 顯示全部樓層
原帖由 da54 於 2007-8-31 12:58 發表


我覺得司機怕被罰而執正黎做係正常,但係輪椅客應該比一般乘客更被體諒。
今次背後問題係巴士公司規則話唔俾上,但司機執正黎做又被嚴厲訓示,咁我
覺得巴士公司係呢件事後應該發出更清楚的指引,一係俾上,一係唔俾上,就
仿 ...


呢d,留待工會同公司開會講數啦...

今日同個九記相熟車長傾開,遇有類似情況,佢都係上就照俾個客上車,不過要佢開中門俾個客上就唔會睬你(呢位車長是駕3AD的),唔該照係前面上,摺埋左的輪椅係夠位入的~
L. Chan - 我們堅持才有希望!
為人民幣服務 發表於 2007-8-31 13:45 | 顯示全部樓層
我接觸過大部份真正傷健人士 ,他們是不會執著這樣那樣 .....,他們覺得有已經足夠 唔會講質數 。反而似殘非殘的人 ,就完全沒有這種氣質 。可能他們是未完全真真正正失去過
TankKingEH9697 發表於 2007-8-31 16:56 | 顯示全部樓層

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原帖由 ctb102 於 2007-8-31 08:50 發表


我只係比較兩樣冇相關設施協助既野上左部車會點
即係個師父好彈性, 好有人情咁比你上車之後
如果有事發生, 個後果會係點



不過衰 d 咁講
起碼輪椅位會擺倒部單車
而正常情況下個人識擺部單車既話
輪椅位係o岩o岩 ...

你要搞清楚 輪椅區域有足夠位置擺放單車=/=係用黎擺放單車我都會考慮買單車後 搭低地台車放o係輪椅區域 但唔係100%肯定司機俾你上 但輪椅只要下層前半有足夠空間上到車 就肯定上到
我唔係針對970既事 而係針對你提出搭682載單車 我印象中682大部份都係用地台車
如果你話682既事係用普通冷馬 咁我就唔講咁多喇
坦克王EH 9697
TankKingEH9697 發表於 2007-8-31 17:05 | 顯示全部樓層
原帖由 為人民幣服務 於 2007-8-31 13:45 發表
我接觸過大部份真正傷健人士 ,他們是不會執著這樣那樣 .....,他們覺得有已經足夠 唔會講質數 。反而似殘非殘的人 ,就完全沒有這種氣質 。可能他們是未完全真真正正失去過 。 ...

你講得岩 我完全體會到 佢地係唔會了解個情況
始終接觸社會太少
坦克王EH 9697
ctb102 發表於 2007-9-1 08:13 | 顯示全部樓層
原帖由 TankKingEH9697 於 2007-8-31 16:56 發表

你要搞清楚 輪椅區域有足夠位置擺放單車=/=係用黎擺放單車我都會考慮買單車後 搭低地台車放o係輪椅區域 但唔係100%肯定司機俾你上 但輪椅只要下層前半有足夠空間上到車 就肯定上到
我唔係針對970既事 而係針對你提 ...



我只係想講有乜事有邊個會負責, 邊個會最不利

下層前半有足夠空間上到車=/=安全同唔會影響倒人
輪椅上高地台車同單車上低地台車一樣都唔係100%可以上車
我唔係針對個人
而係針對個人帶上車既野

請你明白呢一點


我覺得佢地咁做真係搵著個師父o黎搞

[ 本帖最後由 ctb102 於 2007-9-1 08:24 編輯 ]
TankKingEH9697 發表於 2007-9-1 21:24 | 顯示全部樓層

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原帖由 ctb102 於 2007-9-1 08:13 發表



我只係想講有乜事有邊個會負責, 邊個會最不利

下層前半有足夠空間上到車=/=安全同唔會影響倒人
輪椅上高地台車同單車上低地台車一樣都唔係100%可以上車
我唔係針對個人
而係針對個人帶上車既野

請你明白呢一點
...

我再講多次 我假設你指既682係SLF 而你又冇話咩車種
如果係係講3A@682 我就唔講咁多 因為3A根本無所謂既輪椅區域 無咩好講
坦克王EH 9697
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