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建議站方研究擴大「處理上訴及投訴版務人員委員會」職能

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kks 發表於 2011-1-25 01:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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先申報一下# z4 Y) L: G4 O! _9 I3 Y
本人雖然登記時間不長: J4 ~' q/ a4 H5 a9 A+ K& Y
但已做 CD ROM 五六年# Q: g0 {3 J& `5 Y. B/ J' J: p

9 u4 Z1 z7 {2 O近年以我所見
+ O' \, |. |0 z6 W( Whkitalk 板友與管理人員間的信任略遜以前
& ]& N7 Z9 F' H/ K$ H9 e6 F而管理人員似乎未能成功再次取得板友以前的信任& m/ d2 _& t$ Q8 O% U/ A  b" i
長遠而言
7 `  o- }/ d5 @5 [% @% T- M, r對板主、板友、italk 都是不利的! W+ f% t, E. h$ x! I
1 i* b( Y% j7 }8 J; W
而近期有數宗板主判決
6 ~7 j) F# o, O8 [+ X均引起了多名板友對判決作出質疑" w1 J2 V( n2 ]3 o; P, [7 Y' s
然這些判決並非委員會能夠管轄5 L" ]' a3 @, Q) x  O2 r
' _$ Q  n& r0 s* K1 U: F( P4 a
例如 admin28 仍任職 R1 版主時發給 da54 板友的注意,
5 `8 ]& l* |; N9 p7 {admin75 判決被指「厚此薄彼」引起的紛爭等。/ Z. t  p2 Y6 f# t7 H
; o9 H1 O8 t4 b" j' H2 ?5 \4 }# n1 n& p
現時委員會只主力處理涉及停板個案& f8 ], e# U. `8 L/ d* {
未知站方有否考慮將其職能提升至處理一般對板主判案的投訴
; \; |5 c4 B1 f/ k9 G$ w(包括過長、過短、尺度不一、及對「注意」、「警告」的規管等,
6 h7 L' I7 G/ [3 Y) x  T當然如果涉及「過短、尺度不一」,委員會某程度上則要接受非涉事板友的投訴)
* l' `3 g1 G9 ~/ @- V& n. v  Y$ B# d6 O7 B
如果能夠有如此的改變
! f( O3 c! R6 u9 E% l" x站方的管理必能更有效率6 I) _  b( B+ k# A: ?4 b
站友亦無須經常因此與板主爭論
9 F0 g5 @$ L. r: _長遠亦能改善站友與管理人員間的關係
5 o5 K4 ~6 _* F. b. [" B此外,站長亦無需每次於 Z23 版滿是板友貼文,才大費周章要如何收拾「殘局」
6 G' Q* W4 Q6 I; W, b" P7 ]
. ^/ l9 A( ~. F- ^9 O+ w當然小弟明白談何容易
$ a/ y+ N; `) E/ E委員會職能擴大也得解決很多問題6 j: J# _9 u! p( `& V; }0 L2 a1 x. Z
(例如若要避免板友亂用機制,對明顯欠缺充分理由的投訴板友應如何施以處分)
7 U+ q0 F2 m* x( J7 {% B! r同時委員會成員的工作負荷也是個問題
- J8 d3 k' H/ D' z8 M, t$ W但希望站方也能考慮一下可行性4 h6 P+ d8 m$ m" Y" t
. v* b8 D: c. h7 J* D$ v
這相信長遠對 italk 發展,及板友對管理人員的信心,是有正面幫助的
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