城新電話系統嘅與顧客服務員聯絡有冇直線打？

狂播改道安排，就算撳數字制都繼續播，要駁去服務員都有排等，等到燥底。
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全世界無睇pdf就問顧客服務員,
緊係打唔入,
唔係咁急就email去,
巴士正常返就覆你

記得城新早前推出過 SMS 查詢服務 , 唔知依家仲有無呢 ...

原帖由 cx734 於 2014-10-2 21:03 發表
全世界無睇pdf就問顧客服務員,
緊係打唔入,
唔係咁急就email去,
巴士正常返就覆你

我住中西區感受最深，可以話係張pdf太多流料，所以先打要電話去問！

前幾日啲收車、胡亂改線不計其數，

譬如噚晚喺域多利皇后街等5、10號，

0000去到個站已經有人話等左半個鐘（近排等車慣左問人等左幾耐），

我再等到0030，都係冇車，然後沿大道中一路行返去，

成0100先有架10號經過。

原帖由 4437 於 2014-10-4 17:23 發表
我住中西區感受最深，可以話係張pdf太多流料，所以先打要電話去問！

前幾日啲收車、胡亂改線不計其數，譬如噚晚喺域多利皇后街等5、10號，0000去到個站已經有人話等左半個鐘（近排等車慣左問人等左幾耐），我再等到0030，都係冇車，然後 ...

無辦法啦，宜家咁亂。。。
不過其實我又覺得城巴應該要對西區同埋南區特事特辦。。例如1/5/5B/10 唔好公佈話咩野改道，應該直接全線停駛，然後整條特別線去上環/中環來回行電車路，求其比個名佢，例如5R，然後站長淨係安排5R呢條線，所有師傅都要跟足編定路線行，有事就打番站頭。。成個感覺即刻整齊晒。。