(躺著也中槍) 乘客睇唔到通告, 也是巴士公司錯

原帖由 dongfeng 於 2014-11-3 16:43 發表
現在九汽的乘客通告，已非冗長的文章式，而是扼要地直接顯示有關路線的改動重點。

一些路線更會用A5紙再過膠, 慌死驚你睇唔到

原帖由 kmb71k 於 3-11-2014 06:20 PM 發表


一些路線更會用A5紙再過膠, 慌死驚你睇唔到

老實講，硬件有時都已經做得很好的了，當然要講，一定有進步空間，但比n年前已好好好很多了，要進步的空間也不太多，有時會有d careless mistale(掛錯通告，溫馨提示有錯等)

始終都係軟件問題，即係人、腦………我希望真心幫大家的區議員，掛多少少講改動既重點banner，好過講什麼「強烈爭取」，甚至只有宣傳自己辦公室而沒有實質內容的banner。
而識得上網既屋企人，多d關心自己家人的交通情況，向他們說一兩句吧……(九巴app有個附近路線，經常在家按一按，再按一下那些路線，看看通告……)

亦希望屋苑大堂有一炸無謂既通告或宣傳，亦可以加一個關心下巴士改動/小巴加價。

同時，明明俾錢請人去搞既商場網頁/facebook專頁，如果交通資料有變，亦應更新網頁呢！

其實每次改動有呢d野有幾出奇

不過如果係一間公司角度，尤其係做customer services/operations既

就算知道自己無做錯，都會研究下有無改善空間，而唔會單方面將茅頭指向投訴人

亦都好老實，如果九巴呢幾年唔係做得差，收車脫班開鬼車，點會比個別傳媒捉痛腳日日做文章?
報紙上既投訴咪又只係冰山一角

有啲過晒期都未搣。。。
http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/ ... e%3D1&frombbs=1

72A行經大昌街,是東方報業總部,根本得罪東方,十分多東方日報工作沒得坐東方穿梭巴士,就坐72A及專線小巴26,所以咁

[ 本帖最後由 tc720hk 於 2014-11-4 20:51 編輯 ]