原帖由 A59-KCR 於 2010-5-2 13:33 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
14S 本身運輸署就通知左九巴幾時會做..
我覺得九巴有足夠能力去加班疏導乘客..爭在點解無做到?
可能當局無通知到九巴 (我自己都唔知道有開放日)?? 定係其他原因呢?? ... 你唔去開放日o既未必知好正常，可以理解，
不過公開資料其實已經出晒話石崗軍營開放，新聞都報導過排隊拎飛o既情況，另一方面巴士公司亦都唔係第一次處理呢D 場面，點都應該check 清楚開放日時間，而且時間亦都好易check 到
我用14S 作為例子就係表達有準備同冇準備o既分別，當局有冇通知作為一個假設，所以我不作評論，問題在於九記點解唔知道今日繼續有開放日，或者點解冇準備，呢一樣作為巴士公司真係唔應該等當局提供資料就算數，一年由頭到尾冇可能咩年宵、中秋、夜觀流星雨等等一砌都要「等當局通知」，好應該自己安排「同當局討論」
原帖由 VA54-HN8897 於 2010-5-2 13:45 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
你唔去開放日o既未必知好正常，可以理解，
不過公開資料其實已經出晒話石崗軍營開放，新聞都報導過排隊拎飛o既情況，另一方面巴士公司亦都唔係第一次處理呢D 場面，點都應該check 清楚開放日時間，而且時間亦都好易check 到
我用 ...
但係問題重點係點解今鋪咁大意走漏眼都有
我覺得之後點都會有人去問責.....
原帖由 PoohPoohJoe 於 2010-5-2 13:38 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
但係如果要拎ISO
管理上就要做多D野
如定立溝通的程序等
有機會影響企業內部的資訊流通
同埋有延誤
(例如溝通中資訊流失等等)
但係冇拎ISO彈性會大好多
所以佢點解無準備
可能就係因為溝通既中間出現左問題
搞到佢 ... 我意思係ISO 還ISO 問題，呢個極其量只不過係講緊發覺大鑊之後緊急調車o既問題，緊急應變並唔係我o既著眼點，
問題係如果有準備又點駛緊急應變呢，有準備就唔駛好似前一頁Kay 兄所講「做晒所謂iso standard 1粒鐘咪算快.....」
所以我好同意樓上kay 兄講，緊急派車事少，但全無準備我認為唔可以利用「當局可能無通知」呢個假設黎將責任完全放下
假設當局冇通知，又係唔係代表巴士公司一未靠「當局」....:L
一年流流長，中秋/年宵/特別節目如大嶼山天燈或者睇流星雨呢D，下下都要「當局通知」，由巴士公司主動聯絡與當局相討就可以大大改善問題:)巴士公司未來亦都可以咁樣改善情況
[ 本帖最後由 VA54-HN8897 於 2010-5-2 13:57 編輯 ]
原帖由 VA54-HN8897 於 2010-5-2 13:51 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
我意思係ISO 還ISO 問題，呢個極其量只不過係講緊發覺大鑊之後緊急調車o既問題，緊急應變並唔係我o既著眼點，
問題係如果有準備又點駛緊急應變呢，有準備就唔駛好似前一頁Kay 兄所講「做晒所謂iso standard 1粒鐘咪算快..... ...
我指既係ISO引申既內部溝通問題呀
如果內部資料傳傳下有錯誤出現
就算有人同運輸署商討都未必可以正確咁傳番俾派車個邊
最後咪又搞到好似今日咁
原帖由 PoohPoohJoe 於 2010-5-2 13:58 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
我指既係ISO引申既內部溝通問題呀
如果內部資料傳傳下有錯誤出現
就算有人同運輸署商討都未必可以正確咁傳番俾派車個邊
最後咪又搞到好似今日咁 ...
唔通今次真係由5月1、2軍營開放傳傳下傳到得返5月1?:lol
大公司唔係更加應該有"unity of command"咩?
所以我覺得似係單一部門賴左野，唔係整個溝通有問題。
[ 本帖最後由 kay 於 2010-5-2 14:02 編輯 ]
原帖由 kay 於 2010-5-2 14:00 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
唔通今次真係由5月1、2軍營開放傳傳下傳到得返5月1?:lol
大公司唔係更加應該有"unity of command"咩?
唔排除有溝通出錯
一間大企既資訊要傳黎傳去
冇左一日真係唔出奇:lol
應該有咁點呢?
如果九記入面無,就係無架啦:)
原帖由 PoohPoohJoe 於 2010-5-2 14:02 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
唔排除有溝通出錯
一間大企既資訊要傳黎傳去
冇左一日真係唔出奇:lol
咁呢間野既management真係好唔掂wo~
處事手法既steps又多，一d 彈性都無(可以話iso累事)
咁當初訂guideline就唔好搞咁多野啦....成個流程慢晒
*如果"當局"比九巴資訊出錯就....:L雖然可能性極低
原帖由 kay 於 2010-5-2 14:05 發表 http://www.hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
咁呢間野既management真係好唔掂wo~
處事手法既steps又多，一d 彈性都無(可以話iso累事)
咁當初訂guideline就唔好搞咁多野啦....成個流程慢晒
但咁樣都唔賴得落ISO 度架喎....
如果係錯資料的話，點都係資料錯誤在先，其實有冇ISO 都可以正確咁傳送資料俾任何人
ISO 係好多程序要跟，但跟足程序頂盡都係麻煩而唔係出錯...
可以咁講，好大可能因為 ISO 令到事發後調車時間過長，但係資料出錯o既問題真係唔關ISO 事，下下都推落個ISO 度的話唔多正確...所以話，有unity of command 係好應該，如果冇，D 管理都真係....:lol
[ 本帖最後由 VA54-HN8897 於 2010-5-2 14:12 編輯 ]
原帖由 VA54-HN8897 於 2010-5-2 14:05 發表 http://hkitalk.net/HKiTalk2/images/common/back.gif
但咁樣都唔賴得落ISO 度架喎....
如果係錯資料的話，點都係資料錯誤在先，其實有冇ISO 都可以正確咁傳送資料俾任何人
ISO 係好多程序要跟，但跟足程序頂盡都係麻煩而唔係出錯...
可以咁講，好大可能因為 ISO 另到事發後調 ...
唔係咁講
不論BAFS/BS既課程入面
都指出溝通既障礙有機會出現錯誤
有時人傳人既資訊都會錯啦
所以你唔可以肯定ISO唔會影響資訊傳遞上既真確性
回上:
都岩架
當九記HEA做
唔排除佢就忽略左現實需要~