3ASV174 發表於 2016-1-30 00:20
俾人打爆個電話，辛苦係前線員工，
公司已袋袋平安。
只要大把人嘈嘈嘈，九巴前線員工就會呻(甚至唔做)，九巴見到流失率高/咁多怨氣，點都會做番D野卦...
樂觀D諗野先，WEB ADMIN可能只係想試下一改呢個parameter，會否全部資料一齊改？
http://www.kmb.hk/tc/services/interchange_sdr.html
即日來回優惠既轉乘時限仲係寫150分鐘
其實網頁底有一句係咁樣寫的：
「*視乎第一程路線之編定行車時間及第二程路線之編定班次，實際轉車時間有可能多於指定之90分鐘。」
咁其實，九巴有冇真係改到個時間呢？
3AV53 發表於 2016-1-30 08:40
http://www.kmb.hk/tc/services/interchange_sdr.html
即日來回優惠既轉乘時限仲係寫150分鐘
但如果用路線號碼search，一樣係得90分鐘:L
GD1570 發表於 2016-1-30 10:12
其實網頁底有一句係咁樣寫的：
「*視乎第一程路線之編定行車時間及第二程路線之編定班次，實際轉車時間有可 ...
佢咁樣寫，都係要嘈佢的
而家搭巴士定買大細呀
我 已 經 將 呢 個 改 動 意 見 已 經 打 上 九 巴 反 映 ,
我 開 頭 講 就 話 你 地 呢 個 改 動 咁 閃 縮 , 簡 直 離 晒 譜 ,
舉 我 坐 968 返 天 水 圍 為 例 , 我 有 時 會 嚮 天 后 上 ，係 大 欖 轉 車 ，
我 7 點 鐘 上 車 , 唔 塞 車 / 撞 車 既 話 都 差 唔 多 成 8 點 零 先 到 大 欖 .
試 過 銅 鑼 灣 / 中 環 / 汀 九 橋 因 事 塞 車 , 差 唔 多 成 8 : 30 先 到 大 欖 .
以 前 150 分 鍾 緊 係 無 問 題 , 都 仲 有 得 走 盞 ,
而 家 縮 為 90 分 鐘 , 有 意 外 既 話 實 過 鐘 .
九 巴 就 話 若 果 因 塞 車 / 撞 車 / 壞 車 過 鐘 做 唔 到 轉 車 既 話 ,
調 查 後 會 寄 cheque 退 番 錢 . 我 就 話一 班 車 半 車 客 做 唔 到 轉 乘 ,
九 巴 係 唔 係 全 部 都 寄 cheque 退 錢 ? 十 幾 班 車 客 你 點 攪 ?
你 咁 樣 退 錢 同 改 動 法 係 唔 係 費 時 失 事 .
之 後 就 話 ，打 份 報 告 比 上 層 反 映 , 過 幾 日 後 覆 我 .
我 睇 下 佢 地 點 答 .
GD1570 發表於 2016-1-30 10:12
其實網頁底有一句係咁樣寫的：
「*視乎第一程路線之編定行車時間及第二程路線之編定班次，實際轉車時間有可 ...
有改，隔離版有人已經中左伏啦:L
andrewyl 發表於 2016-1-30 11:35
我 已 經 將 呢 個 改 動 意 見 已 經 打 上 九 巴 反 映 ,
我 開 頭 講 就 話 你 地 呢 個 改 動 咁 閃...
半題外話：早兩個星期試過冇校分段收多咗錢
於是打上熱線查詢，最後佢竟然唔係寄支票俾我
而係問我方便去邊間客戶服務中心攞退款...