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建議站方研究擴大「處理上訴及投訴版務人員委員會」職能

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kks 發表於 2011-1-25 01:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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先申報一下5 V6 V% R1 m& @
本人雖然登記時間不長# K/ [( L% q( x9 q( `6 J
但已做 CD ROM 五六年# B! h. ]9 B% o  ^7 o) _

- I$ x5 y7 |( ~近年以我所見9 |& }/ d; V& D) }; B
hkitalk 板友與管理人員間的信任略遜以前
* o. x7 G& v; y  p而管理人員似乎未能成功再次取得板友以前的信任( ?$ F# _- M) e/ s9 A
長遠而言: D6 T- H9 o$ G! e# M+ S: i1 b
對板主、板友、italk 都是不利的
" F8 Z" Y; g5 ~! n4 n; I
, D( ]" X/ u0 y3 P" f而近期有數宗板主判決% ?; |$ h& d% [* c& z3 X7 J% c
均引起了多名板友對判決作出質疑
+ w* e3 Z# F/ W1 h" }; b然這些判決並非委員會能夠管轄
. o" n# l, a. [5 K/ l) n9 U4 G) L; j4 y5 u
例如 admin28 仍任職 R1 版主時發給 da54 板友的注意, + a5 z, [( Y$ ?. O: i" T2 C2 i8 b
admin75 判決被指「厚此薄彼」引起的紛爭等。
1 [" n7 ^" G& l# Y! K8 x% o4 T" Q' r
現時委員會只主力處理涉及停板個案. N7 Z, A' d+ M
未知站方有否考慮將其職能提升至處理一般對板主判案的投訴
/ r3 Q0 c  z0 ]  r  Q% ], g(包括過長、過短、尺度不一、及對「注意」、「警告」的規管等,
( J0 m9 Z$ b  `  {7 E( S1 u當然如果涉及「過短、尺度不一」,委員會某程度上則要接受非涉事板友的投訴)
; Z$ r4 }( a. t7 i3 h% @
) j  U9 ]$ I$ x5 n, K4 X( j如果能夠有如此的改變1 _1 U/ ]7 |+ h5 s
站方的管理必能更有效率
, m0 ^9 ?1 O4 a3 a2 R4 x/ g站友亦無須經常因此與板主爭論
0 |3 q& }3 a8 d% z3 ]# J長遠亦能改善站友與管理人員間的關係! X9 C# n+ t/ u
此外,站長亦無需每次於 Z23 版滿是板友貼文,才大費周章要如何收拾「殘局」
0 G7 x. s7 c8 \( y3 M  ~; H
2 ?7 t. T5 a" o當然小弟明白談何容易) X: N: g. l# k0 Z) m5 y
委員會職能擴大也得解決很多問題" u/ \' d/ w( z/ Z0 E
(例如若要避免板友亂用機制,對明顯欠缺充分理由的投訴板友應如何施以處分)
8 q0 v# k' _7 s) S4 O同時委員會成員的工作負荷也是個問題
9 ]' V0 \" u) r但希望站方也能考慮一下可行性8 v& t  w* E7 G) S: [& A
: D7 W1 q4 T3 ~
這相信長遠對 italk 發展,及板友對管理人員的信心,是有正面幫助的

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