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建議站方研究擴大「處理上訴及投訴版務人員委員會」職能

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kks 發表於 2011-1-25 01:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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先申報一下
* d/ ?- x0 K+ I本人雖然登記時間不長
: h5 V% V  N6 I! B但已做 CD ROM 五六年
: b/ e8 @- f5 R7 W) ~1 v( s' O2 C6 j% ^8 ]- Q& y* Q
近年以我所見
! s4 j6 o; e- j# Zhkitalk 板友與管理人員間的信任略遜以前  l( f+ c' J: A+ `+ O+ Z! |
而管理人員似乎未能成功再次取得板友以前的信任
* c6 q' ~- L8 V9 m/ P' I長遠而言
9 A5 K3 {! J. x1 w& T3 W& p/ d對板主、板友、italk 都是不利的# K3 C; l  y* z5 V& \
! d8 M1 R! R& Q8 C+ Q+ I
而近期有數宗板主判決
. r/ h2 z; v. Y- m. Y均引起了多名板友對判決作出質疑6 L4 x6 \- F  z% y+ {- K
然這些判決並非委員會能夠管轄
8 O( D2 p8 l- Y+ O: i) Z9 s% |$ s3 t2 f6 \7 o5 q# R0 V" g7 Z& ~, S
例如 admin28 仍任職 R1 版主時發給 da54 板友的注意, # @- W2 c6 w& Q5 ]
admin75 判決被指「厚此薄彼」引起的紛爭等。
5 x  K$ u2 @. R& c
: R; [7 |; l: D現時委員會只主力處理涉及停板個案0 D1 e. X9 F$ R7 K) k
未知站方有否考慮將其職能提升至處理一般對板主判案的投訴0 g* z* G1 f( |" X4 P4 Y
(包括過長、過短、尺度不一、及對「注意」、「警告」的規管等," l1 B) P- n) a7 c
當然如果涉及「過短、尺度不一」,委員會某程度上則要接受非涉事板友的投訴)# j$ M$ [4 M' ]/ w  I: S5 Q5 Y
  N! o) G7 o, P0 V6 P* t+ T
如果能夠有如此的改變
/ X$ j8 Z- H4 A# p( u站方的管理必能更有效率9 E7 Y/ P3 }1 l' x) [! L4 }
站友亦無須經常因此與板主爭論
% ]2 E3 ^" c8 S( S長遠亦能改善站友與管理人員間的關係
, b9 A5 U/ o# c6 Q' `& S此外,站長亦無需每次於 Z23 版滿是板友貼文,才大費周章要如何收拾「殘局」
: b( @1 {5 Z6 c6 Y# B, ?+ `' y) p) h! r7 o6 [5 T
當然小弟明白談何容易* q4 n' E* x% D2 ?# o
委員會職能擴大也得解決很多問題
% U9 V6 I, J. K$ E9 R0 k(例如若要避免板友亂用機制,對明顯欠缺充分理由的投訴板友應如何施以處分)7 t- d; }4 x  n/ _, A6 r' D- o
同時委員會成員的工作負荷也是個問題
  ^8 I; d0 O' k, l, [* W* f: K* |5 d但希望站方也能考慮一下可行性
! S5 W, j% G+ U$ N
# Y6 }- I9 n- Z$ e" _這相信長遠對 italk 發展,及板友對管理人員的信心,是有正面幫助的
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