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年底設AI服務大使回答乘客 楊美珍又提到,正探討於個別車站,在今年底試行全新的智能客務模式,於站內設置一部人工智能客務裝置,解答乘客查詢。她透露,裝置設有螢幕,乘客輕觸螢幕啟動系統後,便可以以廣東話、英語,或普通話,向人工智能客服員提問。她續指,系統可以回答車站常見的問題,擬設於客流較穩定的鐵路站,暫不會揀選繁忙車站。
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busnrail_fans 發表於 2023-8-31 14:48 不如做返啲正經嘢吧啦 尤其啡線顯徑至土瓜灣站(鑽石山除外)裝返自助客務機 取代嗰個出/入唔到閘都係要等 ...
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