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港鐵計劃在部分車站引入智能機械人,提供清潔、引路以及列車維修檢測服務。 5部智能機械人計劃今年第三季於啟德站投入服務,每部約一米高,會自動行走協助乘客。當中兩個機械人會為乘客提供行程查詢服務,透過定位功能帶領乘客到特定位置;另一款機械人則會在車站關閉後巡邏車站,以圖像分析技術協助檢查設施;兩部清潔機械人則會收車後,以循環技術協助檢查設施。 港鐵在八鄉車廠設有「車底智能檢測機械人」,若發現車底異常,機械人會向維修人員報告,以便跟進。 港鐵表示,智能機械人合共研發成本約400萬元。
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