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hkitalk.net 香港交通資訊網»論壇 (R) Railway 鐵路討論區 香港鐵路 (R1) 建議機場快線機場站加設出入閘機
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建議機場快線機場站加設出入閘機

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053h4 發表於 2021-2-27 11:17 來自手機 | 顯示全部樓層

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提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
ryandroid 發表於 2021-2-27 11:27 來自手機 | 顯示全部樓層
本帖最後由 ryandroid 於 2021-2-27 11:33 編輯
teddybus 發表於 2021-2-27 11:05
There are other normal stations which don't have customer service centres, so your assumption is w ...

My question is
If "正常車站係有客務中心"
Then "使你講?"(海洋公園站有客務中心)
The assumption is 海洋公園站 is正常車站
Not "all normal stations have customer service centres"

If I say so
I sholud ask "正常車站有客務中心使你講?"
And not ask"正常車站「係」有客務中心使你講?"

I just simplified the conditional question and it dosen't mean the question is faulty

If you don't really understand my question
Let me rephrase the question

如果正常車站「係」有客務中心的話
就不用你提醒我海洋公園站有客務中心吧?

In this question,  there is no assumption about "all normal stations have customer service centres" which you assumpt that I assumpt that in the question

Could you not sidetrack the discussion anymore please?
ryandroid 發表於 2021-2-27 11:51 來自手機 | 顯示全部樓層
053h4 發表於 2021-2-27 11:17
港鐵所有車站都有客務中心,南港島線好似係叫自助客務中心,而事實上亦都有職員睇著。只係無人工服務而已。 ...

嗰部正式叫自助客務機
http://www.mtr.com.hk/ch/customer/main/sil_info.html

//南港島綫個別車站將不設客戶服務中心並採用流動服務模式,流動服務團隊將會於車站內的不同位置當值,更貼心為乘客服務!列車車廂亦有車務人員當值,為乘客提供適時協助。

「自助客務機」

全新設計多功能「自助客務機」,乘客可一站式處理多項需要*:

處理多項票務事宜,例如:「補票」、「遺失車票」及「有問題車票或八達通」等
購買單程車票及港鐵都會票(設於非付費區)
八達通增值及查詢交易記錄
透過視像通話系統與車站職員聯絡
* 購買八達通及其相關產品,以及處理其他票務退款事宜,請往海洋公園站、或其他港鐵客務中心查詢。//

Anyway
講客務中心都係想講港鐵cut cost
都唔明啲人要死都要咬文嚼字去「試圖」質疑去挑人錯處但又唔多關事

字眼上有其他考量咪好似你咁講應該係點咪討論囉
有啲人又唔自己講應該要點講但只有不停質疑
佢唔講清楚應該點講
我又點澄清或回應呢?

有啲人純粹質疑又冇乜實質内容都要糾纏成十幾個回文
真係搞到啲討論質素同風氣好差


teddybus 發表於 2021-2-27 12:16 來自手機 | 顯示全部樓層

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ryandroid 發表於 2021-2-27 11:27
My question is
If "正常車站係有客務中心"
Then "使你講?"(海洋公園站有客務中心)

Well you should've asked yourself because you mentioned about CSCs first.
teddybus 發表於 2021-2-27 12:17 來自手機 | 顯示全部樓層
053h4 發表於 2021-2-27 11:17
港鐵所有車站都有客務中心,南港島線好似係叫自助客務中心,而事實上亦都有職員睇著。只係無人工服務而已。 ...

How about Kai Tak and Hin Keng?
ryandroid 發表於 2021-2-27 12:20 來自手機 | 顯示全部樓層
本帖最後由 ryandroid 於 2021-2-27 12:24 編輯
053h4 發表於 2021-2-27 11:17
港鐵所有車站都有客務中心,南港島線好似係叫自助客務中心,而事實上亦都有職員睇著。只係無人工服務而已。 ...

補充多樣
屯馬綫顯徑站同啟德站嗰個叫智能客務中心

觀塘線黃埔站西大堂都冇客務中心
不過東大堂有客務中心
所以黃埔站都叫有客務中心

所以暫時的確只有南港島綫黃竹坑站、利東站、海怡半島站係冇客務中心
得自助客務機

但有人好肯定話"There are still some more stations without Customer Service Centre besides South Island Line"囉
自己未搞清楚就焗陪佢OT 成兩三板
佢一早講佢個錯嘅"Assumption"出嚟就唔使嘥大家時間
啲人為引筆戰在所不惜
Admin 其實係咪要正視下?
ryandroid 發表於 2021-2-27 12:24 來自手機 | 顯示全部樓層

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teddybus 發表於 2021-2-27 12:17
How about Kai Tak and Hin Keng?

屯馬綫顯徑站同啟德站嗰個叫智能客務中心

https://www.news.gov.hk/chi/2020/02/20200212/20200212_141819_564.html

//啟德站與顯徑站同樣設有智能客務中心,乘客可利用平板電腦查詢行程或跟職員視像對話,也可用手機掃描二維碼,查詢車站出口資料。//
ryandroid 發表於 2021-2-27 12:29 來自手機 | 顯示全部樓層
teddybus 發表於 2021-2-27 12:16
Well you should've asked yourself because you mentioned about CSCs first.

Ask myself what?
Could you prove whether "There are still some more stations without Customer Service Centre besides South Island Line" is true?
teddybus 發表於 2021-2-27 13:06 來自手機 | 顯示全部樓層
本帖最後由 teddybus 於 2021-2-27 13:12 編輯
ryandroid 發表於 2021-2-27 12:24
屯馬綫顯徑站同啟德站嗰個叫智能客務中心

https://www.news.gov.hk/chi/2020/02/20200212/20200212_1418 ...

Oh thank you for your information, cheers
ryandroid 發表於 2021-2-27 13:12 來自手機 | 顯示全部樓層

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本帖最後由 ryandroid 於 2021-2-27 13:14 編輯
teddybus 發表於 2021-2-27 13:06
Oh thank you for your information

Oh thank you for your questions and doubts with wrong assumption or information,  cheers
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