高鐵往張家界列車人為失誤重覆售票 影響650人 有客無位坐

高鐵香港西九龍站出現票務操作問題，港鐵近兩日要求26日前購買往張家界西列車、G6080車次的乘客致電客服確認座位，在在昨日（23日）通知中寫明是「重覆發售」引起。
社交平台有網民稱上車後發現車廂根本沒有獲編配的座位號，甚至見有乘客「坐着小板凳」；有乘客引述列車長說法，稱暫無任何賠償方案。
港鐵晚上回覆確認因香港西九龍站人員操作問題，在內地當局作出列車調度安排、由一個車種更改為另一車種後，錯誤地在票務系統中釋放出預留給已購票乘客的車票，致有車票重覆發售。
港鐵指由1月22日至26日期間，有5班由西九龍站出發前往張家界西的G6080車次受影響，涉及650名香港段及內地段的乘客，約70名為於西九龍站出發的乘客。

來源: 香港01

https://www.hk01.com/article/109 ... utm_medium=referral

幾班車香港得一成客