英國巴士票價風波 運營商喊貴、市民促公營

英國東北地區公交營運商Arriva North East於2026年1月19日宣布票價調整，成人單程票在泰恩-威爾地區及諾桑伯蘭郡上調10便士。該公司強調決定並非輕率而至，並表示致力於維持公交服務的「可負擔性」。

根據BBC報導，運輸使用者組織「北東運輸用戶協會」（NEUG）對此漲幅表示「不歡迎」，並呼籲政府推進公營化改革以「保護居民免受票價上漲」。該協會主張公營管理乃解決票價持續攀升的根本之道。

Arriva North East同時調整了達勒姆及蒂斯谷地區的成人票價結構，以更好反映車程距離。兒童票價在整個東北地區保持不變。英國政府目前對全英設有3英鎊的單程票價上限，該上限預期至少維持至2027年3月。

公司發言人回應指，這些調整並非為了「謀取過度利潤」，大部分票價仍低於政府上限，表明巴士出行相比其他運輸方式仍具成本優勢。Arriva North East強調致力於在投資路網的同時保持服務可負擔性。

此事件凸顯公交運營商與消費者間的持久張力：運營商需控制成本以維持服務，惟票價上調勢必加重低收入群體負擔。公營化是否為解方？英國正進行的政策試驗值得關注。