5月時收到一個hard sales電話,話moov&media.now.hk免費試用一個月,不過我都聽聞手尾好長所以話唔要(我好清楚果時我係話「等我考慮下先」)跟住收線,不過當8月收帳單時多左兩個月的moov&media.now.hk基本月費 一個$48 一個$39
29/05 MOOV.now.com.hk Free Trial 0.00
12/06 - 11/07 MOOV.now.com.hk Basic Plan Charge 48.00
14/06 - 13/07 MEDIA.now.com.hk Basic Plan Charge 39.00
16/06 - 15/07 Broadband Internet Service Fee 200.00
12/07 - 11/08 MOOV.now.com.hk Basic Plan Charge 48.00
14/07 - 13/08 MEDIA.now.com.hk Basic Plan Charge 39.00
16/07 - 15/08 Broadband Internet Service Fee 200.00
Total Service Charges 574.00
以上兩個Broadband Internet Service Fee 200.00 是上網錢,一定要交。(無問題)
但果兩個..MOOV.now.com.hk Basic Plan Charge MEDIA.now.com.hk Basic Plan Charge 就有可疑,我明明說「等我考慮下先」但點解會變左 say yes??因我不知道就這樣用了MOOV.now.com.hk & MEDIA.now.com.hk 所以一次都無登入過 咁我當然有疑問,就打1833 833,點知果人話..係唔係你say yes唔記得左呀!?就cut我線
咁我宜家又無電話錄音,應該點算好?仲有有沒有其他人試過這樣?
[ 本帖最後由 FA9671 於 2007-8-6 21:57 編輯 ] |
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再打去complain啦...
好多sales為咗追數,真係係咪都幫你add咗交數先
如果佢一d誠意都冇,可以試吓去消委會complain |
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原帖由 JX9097 於 2007-8-6 22:13 發表
再打去complain啦...
好多sales為咗追數,真係係咪都幫你add咗交數先
如果佢一d誠意都冇,可以試吓去消委會complain
我試過1833 833complain佢..客戶服務主任猛話「係唔係你做左登記唔記得呀!?」就咁算 |
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原帖由 FA9671 於 2007-8-6 22:24 發表
我試過1833 833complain佢..客戶服務主任猛話「係唔係你做左登記唔記得呀!?」就咁算
record咗段對話
之後去消委會complain啦... |
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我都有試過啦
不過係冇左 $ 30
我都係話 考慮下
但係我一次都冇 Log In 都扣左 $ 30 |
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LJ7006 = MF5119 = AVD1
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行行都係咁,不論電訊、保險、會籍......
sales會認為你話「考慮下」=確認會用
想cut就麻煩至極 |
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