九巴兩則"劣質"服務

原帖由 peterkwan 於 2008-10-20 12:14 發表
我行去 6A 站頭等部 GA5505. 點知部 GA5505比人踢走

「車務調動」有彈性嘛，有咩野好投訴呢？

原帖由 peterkwan 於 2008-10-20 12:14 發表
佢竟然話返我轉頭: "D 人趕返工返學, 行兩步唔洗死嘛, '個站o係前面'.".  

呢樣係司機唔啱，你係指定車站上落絛無錯，反之你如果跑去架車之前停既位置既時候有咩野意外，巴士公司有無責任先？呢個車長(其實佢只係有呢類思想既其中一個)無既唔係人情味，而係安全意識！

我試過撘訴KMB11好耐都無車(約20分鐘).. 佢話會check..
再過多10分鐘 (我剛上車).. 佢就打黎問我上到車未..
仲話唔好意思

原帖由 norrislaw 於 2008-10-20 22:41 發表


「車務調動」有彈性嘛，有咩野好投訴呢？

最火既係點解 6 號可以 keep 住班次 (兩班 6 號先一班 6A), 但差唔多既 6a o係 ~11 分鐘一班車時段竟然要 > 30 分鐘先有車開, 無端端左中間一班車不特止,
重要係踢走班車, 算點先?

呢樣係司機唔啱，你係指定車站上落絛無錯，反之你如果跑去架車之前停既位置既時候有咩野意外，巴士公司有無責任先？呢個車長(其實佢只係有呢類思想既其中一個)無既唔係人情味，而係安 ...

我聽到都 O 左....

另回上面, 我唔係話佢未到站落客唔對, 但好心提司機唔該睇清楚個站有無人企係度等上車先走, 竟然換來是這樣....

原帖由 GARY@271 於 2008-10-21 16:26 發表
樓主第1則咁都有得投訴?

p.s.我上次係廣東道總站等271..兩部車一齊黎...前車係atr後車係ate..
部ate個司傅自己踢車去下一個站..咁我有冇得投訴

咁樓主第1則亦不無道理, 因為當中班次為一班熱狗, 一班冷馬, 乘客有權選擇. 正如以下情況乘客都有權選擇而作出"投訴" :
1) 一班熱狗, 一班冷馬
2) 一班低地台, 一班高地台 (若乘客為輪椅人士)

Gary兄o既情況只係兩班金車, 兩班同時有輪椅位, 又係全線冷馬, 咁乘客當然唔可以/唔應該投訴啦. 當然小弟若有得揀都想揀自己鍾意o既車o黎搭.

題外話, 城巴同新巴處理投訴似乎快手o的, 雖則"投訴接受, 態度照舊"

原帖由 neosan 於 2008-10-20 22:52 發表
我試過撘訴KMB11好耐都無車(約20分鐘).. 佢話會check..
再過多10分鐘 (我剛上車).. 佢就打黎問我上到車未..
仲話唔好意思

我都試過這個情況,有一次等258D 等咗二十幾分鐘都未有車,
我就打上熱線,我就講了這個情況給熱線聽員知,
佢就叫我等一陣,職員就立刻打去問寶田總站幾時開了車,
一陣就講比我知,近2班車的時間給我,收線後十分鐘職員就致電給我,
問返我上車未.
有這樣的的回覆都已經好好喇

原帖由 peterkwan 於 2008-10-20 22:59 發表

最火既係點解 6 號可以 keep 住班次 (兩班 6 號先一班 6A), 但差唔多既 6a o係 ~11 分鐘一班車時段竟然要 > 30 分鐘先有車開, 無端端左中間一班車不特止,
重要係踢走班車, 算點先?

如果無踢車,一單後對站咪又係無車開

第一單...
你話7點3有班5505...
你要知呢班係荔枝角係開大約1800-1807..
繁時一個鐘去到tst已經係好少機會
何況6a沿途幾多流水客先得..
繁時係mk唔塞番你10分鐘都笑啦
正常繁時全程起碼70-75分鐘...

所以你話佢比人kick走係完全唔奇...

第2個case

你唔可以話個司機錯哂...
因為如果個個站都甘...
都唔知要耐幾多時間...
同e+ 6/6a好多時都唔夠時間做...
差一個車位...
就行過去上車啦

但係個司機就真係燥d...xd
6582..係邊個...新仔定成熟d個個先...

[ 本帖最後由 bkeie1986 於 2008-10-22 22:20 編輯 ]

原帖由 3av234 於 2008-10-21 17:16 發表


咁樓主第1則亦不無道理, 因為當中班次為一班熱狗, 一班冷馬, 乘客有權選擇. 正如以下情況乘客都有權選擇而作出"投訴" :
1) 一班熱狗, 一班冷馬
2) 一班低地台, 一班高地台 (若乘客為輪椅人士)

Gary兄o既情況只 ...

車務調動唔好你選...
又唔係長時間無左班車..

你第2個situation
相信個站長見到係甘...
一定會留架低地台係度...=]

原帖由 DM9172 於 2008-10-22 18:33 發表

我都試過這個情況,有一次等258D 等咗二十幾分鐘都未有車,
我就打上熱線,我就講了這個情況給熱線聽員知,
佢就叫我等一陣,職員就立刻打去問寶田總站幾時開了車,
一陣就講比我知,近2班車的時間給我,收線後十分鐘職員就 ...

我試過等30號等左30分鐘...
之後打去投訴...
個個人即刻打去長沙灣叫個站長kick架車係中途起載...xd
個司機黎到先拎走個暫停載客同搞牌...lol