hkitalk.net 香港交通資訊網

 找回密碼
 會員申請加入


(B0)香港巴士車務及車廂設備 (B1)香港巴士廣告消息/廣告車行踪 (B2)香港巴士討論 [熱門] [精華] (B3)巴士攝影作品貼圖區 [熱門] [精華] (B3i)即拍即貼 -手機相&翻拍Mon相 (B4)兩岸三地巴士討論 [精華] (B5)外地巴士討論 [精華]

Advertisement


(B6)旅遊巴士及過境巴士 [精華] (B7)巴士特別所見 (B11)巴士精華區 (B22)巴士迷吹水區   (V)私家車,商用車,政府及特種車輛 [精華]
(A6)相片及短片分享/攝影技術 (A10)香港地方討論 [精華] (A11)消費著數及飲食資訊 (A16)建築物機電裝置及設備 (A19)問路專區 (N)其他討論題目  
(F1)交通路線建議 (C2)航空 [精華] (C3)海上交通及船隻 [精華] (D1)公共交通有關商品 [精華]   (Y)hkitalk.net會員福利部 (Z)站務資源中心
(R1)香港鐵路 [精華] (R2)香港電車 [精華] (R3)港外鐵路 [精華]   (O1)omsi討論區 (O2)omsi下載區 (O3)omsi教學及求助區
(M1)小型巴士綜合討論 (M2)小型巴士多媒體分享區 (M3)香港小型巴士字軌表        
 

Advertisement

 

hkitalk.net 香港交通資訊網»論壇 (B) Bus 巴士討論區 香港巴士討論 (B2) 有關九巴客務熱線
開啟左側

[服務調整] 有關九巴客務熱線

[複製鏈接]
daiteioh 發表於 2009-7-31 22:14 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

                                    Advertisement



聽某朋友講,近期九巴公司發出最新指引給各九巴電話熱線服務員,指引指當乘客打電話問某巴士開車時間資料,服務員只能提供剛剛開出(乘客打電話這刻)開車時間,或上一班或下一班車,如過去某巴士開車時間,就不能提供。例:如果某乘客在中午時份打電話問早上某巴士開車時間就問唔到。本人覺得沒有所謂。其實有沒有版友打過去某巴士公司客務熱線問某巴士資料?分享吧!本人有時問開車資料,方便預算上車去地方的時間。

[ 本帖最後由 daiteioh 於 2009-8-1 14:23 編輯 ]
:P...................
edhong 發表於 2009-7-31 22:28 | 顯示全部樓層
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
簽名被屏蔽
peterkwan 發表於 2009-7-31 22:36 | 顯示全部樓層
1. 普通乘客婪根本不會指定話要某巴士(除SLF/熱/冷外)既開出時間.
2. 想知如果好似某次咁, >40分鐘在尖碼都不見一部 6 & 6A 到站(不論冷熱), 唔知
佢會唔會提供對面總站相若時間前開出既開車時間呢?
WinnieThePooh 發表於 2009-8-1 10:17 | 顯示全部樓層

                                    Advertisement



提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
GR1473 發表於 2009-8-1 13:29 | 顯示全部樓層
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
1005 發表於 2009-8-1 13:47 | 顯示全部樓層
原帖由 daiteioh 於 2009-7-31 22:14 發表
聽某朋友講,近期九巴公司發出最新指引給各九巴電話熱線服務員,指引指當乘客打電話問某巴士開車時間資料,服務員只能提供剛剛開出(乘客打電話這刻)開車時間,或上一班或下一班車,如過去某巴士開車時間,就不能提供。例: ...


我個人就覺得
佢呢個俾資料 0既指引好合理喇

呢個係乘客服務熱線
而唔係巴士查詢熱線

見到你呢句:

本人有時問開車資料,方便本人影巴士相!


就即時想醒個負分你反省

為左影一部巴士
而打去問0個部巴士幾點開
會唔會離譜左少少呢?
呢個電話係俾人問幾時有0個條線 0既車到站
而唔係俾人問我想影0個部巴士幾時到站

即使係需要低地台服務
相信乘客都只會問:
「我坐輪椅,要去邊度,幾時有車到?」

等一部巴士去影係一種樂趣
俾你問到個時間返黎去影佢
那又如何?

鈞魚都要耐性啦
更何況影巴士?
快樂有時,唯有Timely
 樓主| daiteioh 發表於 2009-8-1 14:21 | 顯示全部樓層

                                    Advertisement



原帖由 1005 於 2009-8-1 13:47 發表 就即時想醒個負分你反省巴士,鐵路,生活  e, L1 F; m: Q: F* j為左影一部巴士而打去問0個部巴士幾點開www.hkitalk.net# C; T' g! n% U5 {( U, H會唔會離譜左少少呢?呢個電話係俾人問幾時有0個條線 0既車到站而唔係俾人問我想影0個部巴士幾時到站& s) m* M/ O  o9 a; w4 {1 \! h2 a2 [# P即使係需要低地台服務7 @+ b2 N1 N7 U3 o" O$ X- |9 s相信乘客都只會問:「我坐輪椅,要去邊度,幾時有車到?」hkitalk.net4 A* Y% L4 I( R* T& F. v& l; n# P等一部巴士去影係一種樂趣俾你問到個時間返黎去影佢那又如何?鈞魚都要耐性啦0 |1 ?. H  w$ V# c) }. Y, L" }更何況影巴士?
算本人大膽直言,就算如果你向本人扣負分,本人都唔會怪你,你唔扣本人負分算是仁慈,其實開post想講告訴你們版友九巴熱線實行新指引,只是罷了,沒有值得討論空間,如果你扣本人分,算是向本人教訓,本人須要受教的小孩子,都是全靠你們的指導。而且本人通常隨意影巴士,唔會因特登等影巴士,而問開車時間。

[ 本帖最後由 daiteioh 於 2009-8-1 14:25 編輯 ]
:P...................
B.B.B. 發表於 2009-8-1 14:44 | 顯示全部樓層
我上個星期日晚打去投訴冇左十二點半既38
佢地星期一打返黎都有講返十二點左右幾點會有車
但係佢地都會保障返自己, 會話係"暫定"
最大簽名長度40文節最大簽名長度40文節最大
咖喱 發表於 2009-8-1 17:37 | 顯示全部樓層
原帖由 B.B.B. 於 2009-8-1 14:44 發表
我上個星期日晚打去投訴冇左十二點半既38
佢地星期一打返黎都有講返十二點左右幾點會有車
但係佢地都會保障返自己, 會話係"暫定"


你指邊個方向開 ? 如果平田就 2340 打後全部 3 個字一班
葵盛就好似 12 分一班倒~
o.t. 無啦啦無o左班車都得o既, 奇怪.......

[ 本帖最後由 咖喱 於 2009-8-1 17:40 編輯 ]
kokchun 發表於 2009-8-1 19:42 | 顯示全部樓層

                                    Advertisement



原帖由 daiteioh 於 2009-8-1 14:21 發表
算本人大膽直言,就算如果你向本人扣負分,本人都唔會怪你,你唔扣本人負分算是仁慈,其實開post想講告訴你們版友九巴熱線實行新指引,只是罷了,沒有值得討論空間,如果你扣本人分,算是向本人教訓,本人須要受教的小孩子,都 ...



2745 4466 除左攞黎投訴
另一個用途就係用黎問開車時間架喎
Timothy 2B
您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 會員申請加入

本版積分規則

Advertisement

Advertisement

Advertisement

Advertisement

Advertisement

站規|清理本站Cookies|hkitalk.net 香港交通資訊網

GMT+8, 2024-5-7 22:43

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回復 返回頂部 返回列表