麥當勞食物不足量，經理竟然說「係咁少」

今早同朋友去屯門新壚麥當勞，一心諗住試下新既雞腿蛋漢堡。$14.5一個包，生菜半塊都算，雞扒亦只有半塊。我朋友於是拿去跟經理投訴，想不到該經理竟然說出「雞扒係咁細」！

我明白宣傳相片比較誇張，但我覺得實物同誇大的相片的差距實在離譜，作為顧客實在不應啞忍！而且經理咁講，同賣一包薯條然後話一包薯條係得半包有咩分別？後來我就出口跟經理理論！我覺得個經理簡直有問題。

你地有無類似經歷？

雖然我信你所講，不過無圖又好判斷雞扒size合唔合理。

而家去麥記食兩塊漢堡扒加埋先等如以前食一個漢堡飽入面塊漢堡扒，
不過香港漢堡飽越開越多，作為顧客大可以俾多少少錢唔駛受麥當勞氣，
用行動以表達對麥記不滿。

原帖由 on11358 於 2009-11-6 02:13 發表
雖然我信你所講，不過無圖又好判斷雞扒size合唔合理。

而家去麥記食兩塊漢堡扒加埋先等如以前食一個漢堡飽入面塊漢堡扒，
不過香港漢堡飽越開越多，作為顧客大可以俾多少少錢唔駛受麥當勞氣，
用行動以表達對麥記不滿。 ...

我自己對貨不對辦既容忍情度，係今次真係接受唔到。塊雞扒係細到，打開個盒係完全見唔到有雞扒。

我覺得係咁，雖然麥當勞餐牌既食物相片或多或少都有誇大成份，但對於包內塊肉既大少（我指圓周，厚度都唔講，因為難以量度），大概都唔應該相差太遠。正如薯條一樣，我覺得如果麥當勞有本事令到半包薯條望落去同拎到個客面前，睇落都似一包薯條，我無話可說，但如果薯條連包裝紙都唔過，我覺得顧客有權要求更換。

原帖由 ahbong 於 2009-11-6 02:21 發表


我自己對貨不對辦既容忍情度，係今次真係接受唔到。塊雞扒係細到，打開個盒係完全見唔到有雞扒。

我覺得係咁，雖然麥當勞餐牌既食物相片或多或少都有誇大成份，但對於包內塊肉既大少（我指圓周，厚度都唔講，因為難以量度），大概都 ...

http://www.mcdonalds.com.hk/chinese/about/contactus/index.asp
不必動氣！

咁請問當你代你朋友出頭同經理理論時，佢點回應你呢？

原帖由 HY671 於 2009-11-6 09:41 發表
咁請問當你代你朋友出頭同經理理論時，佢點回應你呢？

我指住餐牌張相，對經理講我要買既係果個包，而唔係半塊雞扒的包，我話佢地搞錯左，俾錯左第二款包我。我叫經理一係換左佢，一係退錢，結果佢就叫廚房夾多左半塊雞扒入個包度，先叫做似番Ｄ張相個包。

整件事，我覺得顧客一開始要理直氣壯，經理唔換俾我朋友，我覺得因為我朋友唔夠強硬。

[ 本帖最後由 ahbong 於 2009-11-6 10:45 編輯 ]

原帖由 ahbong 於 2009-11-6 02:21 AM 發表


我自己對貨不對辦既容忍情度，係今次真係接受唔到。塊雞扒係細到，打開個盒係完全見唔到有雞扒。

我覺得係咁，雖然麥當勞餐牌既食物相片或多或少都有誇大成份，但對於包內塊肉既大少（我指圓周，厚度都唔講，因為難以量度），大概都 ...

據知一些分店食物縮水，並不是上頭要求，而係分店自己的規則
一些多人睇的分店例如將軍澳新都城食物質素會較好而且份量會足
但一些分店卻有內部規定，分量一定唔可以比足，家人曾在某某麥當勞分店任職，薯條比得足一點都會比經理勸佢要裝返少一點。
或者真係要同總公司投訴先得。

飲食業要投訴，若然面對面唔得，最好就算數或退款走人，因為若然要廚房再製造食品時，衛生水準可能較差。

[ 本帖最後由 superay 於 2009-11-6 13:19 編輯 ]

原帖由 superay 於 2009-11-6 13:17 發表


據知一些分店食物縮水，並不是上頭要求，而係分店自己的規則
一些多人睇的分店例如將軍澳新都城食物質素會較好而且份量會足
但一些分店卻有內部規定，分量一定唔可以比足，家人曾在某某麥當勞分店任職，薯條比得足一點都會比 ...

小弟以前經常光顧新城市的M記
又係縮水得恐怖，價錢仲要貴過其他...
所以我宜家寧願走遠一點去希爾頓
起馬都唔會等野等得咁火

我有一日都試左個餐...
一樣係得半件

鬼咩...佢d板雞煎完放會縮水