九巴官網更新

原帖由 superay 於 2009-11-18 13:38 發表


九巴網頁一更新就帶來大革新，非常方便的路線搜尋方法。
只是有一點覺得無奈的是，按入了聯絡我們之後，依然要人打電話、傳真、郵寄而唔放自己電郵出來！ ...

也許對於他們來說
更新網頁只需一次過付出固定成本
但開放電郵給市民查詢/投訴
需安排人手處理之餘
亦隨時換來「設訴未獲回覆」等罪名
九巴當然唔肯!

一間公司係保守就係保守
他們會覺得「形象」是門面功夫
只要花些錢去做便可以了

但他們往往忘記了
如果服務糟糕的話
做再多、再好的「形象工程」都不能改變市民的觀感

至於新網站
介面改善了但系統同樣粗疏
最少
只轉一次車便可去到任何地方
實在是自欺欺人

原帖由 on11358 於 2009-11-18 00:18 發表

我無問題，一打kmb.hk自動跳左去www.kmb.hk/tc (traditional chinese)。

發現到        主頁 > 九巴天地 > 九巴樂園 > 九巴博物館車型介紹有問題，
富豪果版圖片係wright，但係寫左ALX500，圖片係VOLGREN但寫左wright。

仲有係其他0個欄，我係搵唔到 APM 同 ASU 0既
資料，同埋無0左 ASB 同 ASC。

原帖由 河灣西 於 2009-11-18 11:21 發表
睇睇
主頁 > 九巴天地 > 九巴樂園 > 九巴博物館 > 生肖巴士

圖片註釋(年份)亂晒大龍，
睇埋豬年轉鼠年張相...
簡直吹到你崩一聲！

Scania N113 張細圖係架AD

Trident E500 車身寫左做 AIX 500

飛鏢9米已經退晒，仲係寫(1992 - )~

[ 本帖最後由 ~~Knysna~~ 於 2009-11-18 17:18 編輯 ]

簡單,同埋清楚左 ...

不過d站相仍然是舊的

[ 本帖最後由 841211 於 2009-11-18 16:37 編輯 ]

整體版面的確現代化好多...
時代感d..唔錯!

整體上比之前user-friendly左好多..

抵讚!

對一曉不通既人簡直係一個大大既方便!!!
睇落都好舒服!!

原帖由 ming 於 2009-11-18 15:01 發表


也許對於他們來說
更新網頁只需一次過付出固定成本
但開放電郵給市民查詢/投訴
需安排人手處理之餘
亦隨時換來「設訴未獲回覆」等罪名

太陰謀論了吧
唔通電話/傳真/郵寄投訴就唔駛人手處理,就唔會換來「投訴未獲回覆」等罪名?

原帖由 ming 於 2009-11-18 15:01 發表


至於新網站
介面改善了但系統同樣粗疏
最少只轉一次車便可去到任何地方
實在是自欺欺人

暫時冇一間巴士公司個網係做到search轉兩次車或以上既車程
就算係運輸署自己出果個,都只係search到最多轉兩次,
仲要好有問題,好多時search到既都係正常乘客唔會用既方法
程式始終都係程式
功能上點都有限制
同自欺欺人冇關係吧

事實上,有幾多乘客需要用到轉一次車或以上?

PS:一個點睇都係好多過壞既改版竟然都可以咁多陰謀論,真係....

[ 本帖最後由 gn3509 於 2009-11-18 18:04 編輯 ]

原帖由 superay 於 2009-11-18 13:38 發表


九巴網頁一更新就帶來大革新，非常方便的路線搜尋方法。
只是有一點覺得無奈的是，按入了聯絡我們之後，依然要人打電話、傳真、郵寄而唔放自己電郵出來！ ...

有咩好得過打電話去,有咩事三口六面講清楚?

[ 本帖最後由 gn3509 於 2009-11-18 18:02 編輯 ]

新網站設計新穎..
色彩亦比以往好看..
我個人幾喜歡..~

唔單九巴樂園D圖亂晒大龍，一d路線資料都出現問題, 係接駁機鐵巴士服務中竟然出現13D繁忙時間班次為1min一班