Airlines of Year 2010名單公布

SKytrax Airlines of Year 2010排名(順序由一至十位):

1. 韓亞航空
2. 新加坡航空
3. 卡塔爾航空
4. 國泰航空
5. 紐西蘭航空
6. 阿提希德航空(Etihad)
7. 澳洲航空
8. 阿聯酋航空
9. 泰航
10. 馬航

國泰航空排名第4, 跌出三甲之外

來源: http://www.worldairlineawards.com/

個人意見:
國泰今年跌出三甲係意料中事, 從小弟親戚口中得知,
CX最近D服務係差左(e.g.小食得杯麵冇三文治, d飛機餐冇以前咁好食),
同埋CX今年D勞資關係都係唔太好.

其實今次可以話係比CX一個警醒, 要佢地去改善番服務.

歡迎討論

[ 本帖最後由 kenytw 於 2010-5-22 22:41 編輯 ]

警醒？而家坐佢(CX)overnight flight，連EY overnight kit都cut埋...

莫講話台港線無hot meal呀，甜品變timtam呢o的o野

除o左用miles redeem或者公司俾錢外又或者無得選擇下，已經罷坐CX

[ 本帖最後由 rickywk 於 2010-5-21 21:44 編輯 ]

我自己最初估SQ係第1 佢地既服務野食真係好top.
但係馬航第10就有d其怪 佢比我既印象好差 可能近年有改善掛

一路都想試坐Etihad，但係要北京先有...

一直以為會係新航第一
點知原來係韓亞，有點意外...

原帖由 gy9308 於 2010-5-21 21:48 發表
我自己最初估SQ係第1 佢地既服務野食真係好top.
但係馬航第10就有d其怪 佢比我既印象好差 可能近年有改善掛

MH 一直都係五星航空公司, 排頭十名一 d 都唔出奇 ~

原帖由 gy9308 於 2010-5-21 21:48 發表
我自己最初估SQ係第1 佢地既服務野食真係好top.
但係馬航第10就有d其怪 佢比我既印象好差 可能近年有改善掛

馬航不嬲都係好o既航空公司, 不過呢幾年D機開始舊同埋多o左 Air Asia競爭, 某D野係差o左. 不過等新o既A380, 737-800 同 A330-300到o左, 情況應該會有改善

如果係坐Economy, 777-200ER, 747-400 同 A330-200 個位真係又闊腳部空間又多(34吋). 空中服務員又好nice, 比新航提供更貼心o既服務

希望馬航快D入到一個Alliance, 咁樣會提高到佢o既競爭力

個人今年試過坐過一次OZ去韓國，個人覺得航機上的服務水準屬一流
食品味道好之餘，服務員笑容亦很為自然，國泰的笑容好普通，港龍直情試過見過黑面。
舊機座位亦舒適，只是冷氣開得較熱。
不過OZ真的要改善一下在仁川國際機場的check-in櫃位服務質素，服務態度很散慢
記得當時，明明個顯示牌寫會16:30加開櫃位，但17:00都唔加開，3個已開的櫃位已經唔夠用，但居然仲會有職員突然行開左變左得返2個。
過百人等候。
反而香港那邊服務真不錯，服務效率好高。

原帖由 OTIS401 於 2010-5-22 16:31 發表
一直以為會係新航第一
點知原來係韓亞，有點意外...

另外澳航近期發生了不少事故，排到第7名也算是很意外。

原帖由 sutrak 於 2010-5-22 18:07 發表


馬航不嬲都係好o既航空公司, 不過呢幾年D機開始舊同埋多o左 Air Asia競爭, 某D野係差o左. 不過等新o既A380, 737-800 同 A330-300到o左, 情況應該會有改善

如果係坐Economy, 777-200ER, 747-400 同 A330-200 個位 ...

I hope MH can be the member of Oneworld