[問題] KMB顧客服務熱線冇得問熱狗時間?

我一向搭KMB車之前都會打去KMB CS熱線27454466問熱狗開車時間(例如36,36A,36B,43B,全冷前的43,66,38,42C等等)  (都唔知43全冷係邊個做ga好事)
事先聲明,絕對唔係我吹水(搵日我會用手機錄低我同KMB CS接線生的對話記錄以證明此問題的存在)
最近我放學諗著搭43B熱狗返荃灣,跟著我打去KMB CS熱線問43B熱狗開車時間,點知個CS熱線接線生話佢地只可以查非低地台/低地台巴士的開車時間班次,佢地仲話個系統已經更新左,查唔到非空調巴士(熱狗)的時間班次. 第二次,我再打多次KMB CS熱線問43B非空調巴士(熱狗)的時間班次,佢地就查到熱狗的時間班次.......

往後的數星期,我打多幾次KMB CS熱線,接線生有時查到熱狗時間,有時卻查唔到熱狗時間,都唔知佢地想點?有冇係KMB打緊工的站友解答下呢個問題?THX! (有錯請指)

原帖由 HA9056@234A 於 2010-10-12 23:25 發表
(都唔知43全冷係邊個做ga好事)hkitalk.net( m! @: [+

ching 黎緊一兩年九巴將會全空調 咁有新車黎咪CUT走D舊車 有咩問題?

同埋想問下你用咩理由去查熱狗?

原帖由 lolo58 於 2010-10-12 23:31 發表

ching 黎緊一兩年九巴將會全空調 咁有新車黎咪CUT走D舊車 有咩問題?

同埋想問下你用咩理由去查熱狗?

我自己不會說"熱狗"，而用"非空調"班次一般普羅大眾都熟悉的名字．
理由不用說，如果問起的話(也試過一次)就說是基層市民想節省車資．

不過講實用程度，還是見仁見智吧．

只可以查非低地台/低地台巴士的開車時間班次,佢地仲話個系統已經更新左,查唔到非空調巴士(熱狗)的時間班次

呃鬼食豆腐咩？！我第一個唔信！

我試過打去，熱線員仲夠膽話系統只能查剛剛開出既一班車資料，之前之後既都睇唔到囉！
咁我再問，連熱線都話查唔到，咁邊度查得到？
熱線員竟然叫我去總站問站長......

原帖由 lcwhk 於 2010-10-13 01:10 發表
只可以查非低地台/低地台巴士的開車時間班次,佢地仲話個系統已經更新左,查唔到非空調巴士(熱狗)的時間班次

呃鬼食豆腐咩？！我第一個唔信！

我試過打去，熱線員仲夠膽話系統只能查剛剛開出既一班車資料，之前之後既都睇唔到 ...

唔止
最近打去問有緣人路線51既開車時間果陣
因為出唔齊車
連開車時間都答唔到(定係唔敢答呢其實)
上一班車冇資料
對面總站已經開左車一樣完全冇資料

以前起碼答到有冇少到車行
兩邊站頭對上幾班車開車時間...

我前排打去問到係同樓主一樣
的確有d 接線生而家唔肯答
有一個仲咁同我講:" 我地而家只係查到最近既巴士開出時間, 查唔到型號"
之後我問番佢, 何謂型號?
佢就答"唔同類別既車"
咁係咪即係連低地台都查唔到?  

我諗深一層,係咪太多人打去熱線度問時間, 所以問到冇得再問??

原帖由 Choi 於 2010-10-12 23:46 發表


我自己不會說"熱狗"，而用"非空調"班次一般普羅大眾都熟悉的名字．
理由不用說，如果問起的話(也試過一次)就說是基層市民想節省車資．

不過講實用程度，還是見仁見智吧． ...

補充埋:我一向都對著KMB CS接線生講"非空調",我點會傻到對著佢地講"熱狗"呢?我都會防止係佢地面前暴露自己的"身份" ,盡量以基層市民/普通市民的語氣去問佢地

[ 本帖最後由 HA9056@234A 於 2010-10-13 12:32 編輯 ]

原帖由 HA9056@234A 於 2010-10-13 12:30 發表


補充埋:我一向都對著KMB CS接線生講"非空調",我點會傻到對著佢地講"熱狗"呢?我都會防止係佢地面前暴露自己的"身份" ,盡量以基層市民/普通市民的語氣去問佢地 ...

用「無冷氣」似更貼切，其實都問題不大既，如果只係問黎緊總站開出最近嗰班...

CS對住個programme 乜唔係同站長個system 一樣嫁咩？

查唔係查唔到…肯唔肯搭ja~

不過之前可能有人做壞個規矩....
夠膽死打去CS問特見開車時間…講曬車牌咁…好明顯係巴士迷啦....