原帖由 頭文字TRIDENT 於 2011-2-4 22:15 發表 
離題一問:
通常城巴依類電郵係要幾耐先覆?
我十二月及一月中先後兩次投訴城巴171用開個批四頭橙牌有異味
到依家連回信都無封
試過讚揚(城巴)第二日回覆(應該係第二個工作天)
今次(新巴)都係第二個工作天回覆
不過未有詳盡回覆意見同報告
佢話遲D再SD返詳盡回覆意見比我 |
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搭單一問,請問798呢幾日的客量如何?有沒有甚麼突破?@@ |
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原帖由 yyy5138 於 2011-2-4 22:43 發表 
試過讚揚(城巴)第二日回覆(應該係第二個工作天)
今次(新巴)都係第二個工作天回覆
不過未有詳盡回覆意見同報告
佢話遲D再SD返詳盡回覆意見比我
根據我過往經驗, 基本上次次都係第二個工作天簡單回覆, 十四日後(不論是否工作天,冇早冇遲)就有詳細報告(如適用)
我覺得係內部有例, 詳細報告須經由系統自動安排於14日後發出, 避免太快回覆令人懷疑有關部門處事草率 |
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原帖由 dcyw 於 2011-2-4 22:30 發表 
但不論新巴的新聞稿,或是運輸署的通告,均說明798由調景
嶺站開出於年三十晚是會延長服務時間的。
依家板友係話年初一晚中招,唔關年三十晚事 |
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原帖由 edwin118p 於 2011-2-5 00:00 發表 
搭單一問,請問798呢幾日的客量如何?有沒有甚麼突破?@@
今日點幾見到班 50xx o係茵怡返調景嶺,車上大約有二十人左右,
之後六點左右見到一班亞記躉上將隧公路出緊火炭,車上都係二十人左右,
同樣六點幾見到 5016 寶林返調景嶺,一樣都係二十人左右。
我諗出年 798 未必會再o係新年加班。 |
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原帖由 ctb8107 於 2011-2-5 00:08 發表 
根據我過往經驗, 基本上次次都係第二個工作天簡單回覆, 十四日後(不論是否工作天,冇早冇遲)就有詳細報告(如適用)
我覺得係內部有例, 詳細報告須經由系統自動安排於14日後發出, 避免太快回覆令人懷疑有關部門處事草 ...
有時投訴新城, 試過成個月多幾日先send個詳細報告比我
城巴會講返"延遲回覆致歉"
新巴直情唔講 |
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今日經過798站牌,仲見到一張通告
指明調景嶺9點尾車BO
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原帖由 he3543 於 2011-2-5 02:34 發表 
今日經過798站牌,仲見到一張通告
指明調景嶺9點尾車BO
呢張寫法就差唔多(at least好清晰話畀乘客聽調景嶺尾車不變)
不過彩色poster始終較吸引(attractive),所以有市民冇細看呢張通告都唔出奇
希望新巴下次可以改善呢樣嘢
否則都只會再收投訴 |
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原帖由 JX9097 於 2011-2-5 11:53 發表 
呢張寫法就差唔多(at least好清晰話畀乘客聽調景嶺尾車不變)
不過彩色poster始終較吸引(attractive),所以有市民冇細看呢張通告都唔出奇
希望新巴下次可以改善呢樣嘢
否則都只會再收投訴 ... 其實新城呢類服務改動,按道理應該每個站頭除左有大宣傳poster之外,都有張正式通告...臨時通宵線都有呢個安排...
不過實際係唔係貼晒就難講D....年三十各條歐時N線o既正式通告我都見有個別站頭冇貼到....
如果798 呢個case 都有咁漏貼正式通告o既情況的話,咁新城想搵籍口推卻都難啦...
不過正式通告還正式通告,如果一句以正式通告為準就算數的話,呢個回應都唔得民心....最好都係執緊D 宣傳字眼.... |
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小弟琴晚(年初二)搭尾班798番沙田
響景林邨等車
部車21:17先黎
用車係50XX(冇記錯好似係5016)
小弟坐上層
過埋TKO尾站,上層坐無虛席
下層肯定要企,小弟估計應該都近乎頂閘 |
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