原帖由 12A 於 2012-2-5 19:00 發表 
兩點
1. 唔認同個別行家在公眾地方講粗口, 高聲談論的行為
我們在鬧內地人在公眾地方高聲談論的同時, 自己又無做好本份, 某程度係有口話人, 無口話自己
2. 長亨站長在做法上絕對有改善之處,
因為我都相信站長 ...
即係咁
站長幾時要做埋教仔教女?
響站長工作描述既一部份
邊一段邊一節邊一部份係要對外公佈為何私走? |
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人一九,腦便殘
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回復 70# 的帖子
琴日時間許可 加上機緣巧合下
我搭到42C熱狗 第一次見到有咁多巴迷
坐緊車途中都間唔中聽到佢地係度爆粗.
跟住又係架車度走黎走去咁樣
呢D咁既場境 真係好混亂
特別係架車到左藍田總站
成班衝過對面巴士站尾影相
唔止係教壞細路 亦都嚇親人
OT: 橋上面有唔少市民見到此情此境 望晒落去.. |
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原帖由 Jaso0n2010 於 2012-2-5 22:48 發表 
據跌咳人士所講, 老九收到多過16封投訴信, 仲捉左站長見車務主任, 而家D巴膠真係有病...
劉德華個待客廣告又深入民心,
加上有些人盲目相信 顧客永遠是對的
結果現在部份顧客不分青紅皂白的走去投訴, 做得不好就找個位去投訴
服務業從業員咪食左呢d無理投訴
[我雖然認為站長在處理事件上有做得更好的空間, 但對於個別有心人的無理投訴是同樣不滿
如果到最後亂踢車指控最終成立的話, 我相信直角廠前線從業員同行家顧客的關係只會鬧得更彊
大家都不願見到] |
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九巴十六 與你在 GA5505 相見
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回復 74# 的帖子
相信成車人渣住部相機
都嚇親普通乘客
無計 又起哄又狂奔 好難得唔到途人注意 |
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原帖由 12A 於 2012-2-5 23:12 發表 
新巴1023, 同意你的觀點, 以前空餘時間真的影車坐車多
現在就會去做義工, 生活比以前影車更為充實,
幫到有需要的人之餘, 自己學到的東西更全面, 更多
[怕且大家不會在影車坐車方面學習到服務長者的技巧]
亦可以結識到具不同興趣/專長的朋友, 拓闊自己的眼界
[我的義工圈子中, 只有一人同是行家, 但大家見面時很少提到巴士]
畢竟, 我們的生活不只是熱狗, 不只是巴士, 還有很多巴士以外的事物也值得我們關注
bonus 少少有感而發
我有個教小學的朋友, 本身係半行家, 知道四月熱狗收檔的事件
都唔敢叫個學生家長帶個學生去坐熱狗
[個學生係三年級, 好熟某紅碼線的掛牌, 亦都會睇巴士書, 巴士知識係勁過我朋友]
背後原因就係同呢d混亂場面好有關, 佢唔想學生同家長坐完之後
會走去同佢講, 乜你叫我帶個小朋友去這些環境
現在頂多會剪起熱狗收檔的相關新聞, 給學生留念
所以我同我朋友都想問, 現在有心送熱狗的行外人, 可以有那些環境相對寧靜, 安全的路線作選擇
要符合最尾果句要求,千忻唔好等到某線宣佈全冷前先去坐,平日夾到時間就好坐喇……
如果唔係真係得番放半日假專登去某幾區夾晒時間先坐到。 |
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原帖由 JU2541 於 2012-2-5 23:22 發表 
即係咁
站長幾時要做埋教仔教女?
響站長工作描述既一部份
邊一段邊一節邊一部份係要對外公佈為何私走?
屯門廠人士
又即係咁
第一點, 唔係要教仔教女, 而係要維持番站頭基本秩序, 安全
班行家安全地影車的話, 站長係無需要, 亦無權作干預
但當日在場的行家回報有橫衝直撞, 亂過馬路的情況, 你認為沒有危險嗎?
站長視而不見的做法又是否合理 ? 係咪要等到有人比巴士撞到先出手?
第二點, 不是公佈私走原因, 只是找個理由送走架車, 也給站長一個下台階
送走架車之餘, 又唔會好像現在一樣發生被問候, 無理投訴事件而已
因為我好相信昨日用壞車去送走9141, 班行家係會順氣一點, 無理投訴事件係唔會鬧到咁大
[你要明白, 服務業除了服務顧客外在需要外, 理順顧客的情感也是十分重要的
儘管事情有多不合理, 在客面前還是要笑笑口, 好好包裝事情來理順他們, 至於在客背後....] |
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九巴十六 與你在 GA5505 相見
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原帖由 toyl 於 2012-2-5 23:37 發表 
要符合最尾果句要求,千忻唔好等到某線宣佈全冷前先去坐,平日夾到時間就好坐喇……
如果唔係真係得番放半日假專登去某幾區夾晒時間先坐到。 其實做人好多野都係一樣, 唔好去到最後一刻先黎做
做功課又好, 溫書又好
到最後一刻先黎做, 隨時遇上好多突發事無法預計 |
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原帖由 toyl 於 2012-2-5 23:37 發表 
要符合最尾果句要求,千忻唔好等到某線宣佈全冷前先去坐,平日夾到時間就好坐喇……
如果唔係真係得番放半日假專登去某幾區夾晒時間先坐到。
現在平日遊河好過, 一到長假, 就有不少人出動
今年初八啟市, 返工頭幾日, 坐車經過啟業, 啟德同世運都見到有人影車
希望下星期年青一代返學後, 上午少左班人坐, 我們做大的就可以坐得安樂
上年有個平日, 我走去坐FZ7219@43M, 真的好少人
影相都唔會吸引到那些奇異的目光, 好享受到車程
現在希望還有這種享受 |
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九巴十六 與你在 GA5505 相見
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原帖由 12A 於 2012-2-5 23:39 發表 
屯門廠人士
又即係咁
第一點, 唔係要教仔教女, 而係要維持番站頭基本秩序, 安全
班行家安全地影車的話, 站長係無需要, 亦無權作干預
但當日在場的行家回報有橫衝直撞, 亂過馬路的情況, 你認為沒有危險嗎?
站長 ...
甚麼行家前行家後
知唔知"行家"呢兩個字點解
巴士迷同站長冇親..
九巴在道理上冇必要招呼你地
根本私走有人亂咁衝係私走既結果
同車務冇關
亂衝係私走後發生
何來視而不見咩都唔理?
叫返部車私返轉頭去長亨從頭載?
車務調動...過鐘
呢 d 已經係好好既原因
係你地唔信
唔係佢冇講
佢亦冇必要同你講
佢話壞車
最後比人話你地篤爆話唔係
你地咪又係嘈
我呢...就響香港讀書大既
我從來都唔知咩叫理順...
更唔知係邊度黎既語言..
只係知..呢班你所謂的顧客..動機唔係坐 42C 而係部熱 |
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人一九,腦便殘
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