站長信箱

HKiTalk.Net“站長信箱”是受理站友﹑網民和其他組織對本站各級行政部門工作的意見和建議的一個網上窗口。您的來信我們將通過一定的程序向有關責任單位交辦和轉辦。

（一）您有權依站規對本站及其工作人員的工作提出批評和建議﹑反映問題﹑提出要求。
! w! r' ^) q! Y0 P# Y（二）您在寫信活動中應遵守站規和《站長信箱》欄目管理秩序﹐如實反映情況﹐不得捏造﹑歪曲事實﹐誹謗﹑誣告﹑陷害他人。
% T  C5 f! \+ Q! K7 ^9 \- P（三）如果您向“站長信箱”寫信，站友請留下您的HKiTalk.Net ID，並需使用登記電郵地址發出 (以確定身份)，非站友則請列明聯絡方法，本站有權不處理匿名或虛假身份信件。本站不會在網站上公開來信人的具體姓名和聯系方式﹐投訴人的電郵內容及聯絡方法將直接抄送予各站長及有關分板的板主﹐在有需要時﹐站長或有關分板的板主將直接聯絡投訴人﹐索取更深入的資料或作出回覆。
$ i% ~% n, T- _3 J3 o/ L9 M0 j（四）寫信時請您查看各站長的工作分工﹐再選擇合適的站長為收件人﹐以免因信件轉辦而延緩辦理時間﹐並請一事一投﹐以免給處理工作帶來不便。
, k+ x! y$ Y* G3 q# A（五）以下信件將被視為無效﹐不再進入處理程序, 亦不會獲得回覆﹕
$ r: W& w7 r* |3 C+ ~  `9 t) F—需要展開具體調查和處理﹐但來信人姓名﹑聯系方法填寫不完整，無法來信者確定身份或不真實的信件﹔
—內容不完整﹑表述不清楚﹐導致無法回答或開展調查的信件﹔
9 O) q" [) u& T. X: y—內容冗長﹐文字超過3000字﹐或分幾封信連續表述同一主題的信件﹔
—同一來信人在規定辦理時效內多次提交的內容相同或相近的信件﹔
5 x. b8 E0 F3 R) `& a& _8 ~—所查詢的資料已於Z板提供﹔
2 u% ~& D5 J' A" K4 a" z+ {—態度惡劣、無禮或內含粗鄙字眼﹔
1 C1 T" B/ t1 Q! ^—提供的資料失實、有欺騙成份、及隱瞞事實之全部；
—不屬於本站職權范圍內﹐或無法通過本欄目處理程序進行處理或得到解決的問題,例如私人糾紛等。
3 q; W3 B1 D) W* q（六）本站不受理其他通過ICQ﹑電話﹑走訪等方式反映的問題。
( H) x1 O8 a  P

4 a" N) E- c! _+ s+ N" J  g
本站聯絡電郵如下：
, o& u$ w7 r3 tcontacthkitalknet2007@hkitalk.net
" a+ K% n  B. N: Z2 x6 q2 {1 B
(2007年10月21日18:00起生效, 所有舊email即時停用)
# V7 q  K$ U2 w
若投訴遭站友iMsg滋擾，必須(1)附上HKiTalk.Net ID, (2)附上以jpg格
; V( k6 E0 b' _, [( U5 T式的print screen內容。否則本站方將不能處理有關投訴。

注：除違反香港法例或本站站規的iMsg內容外，本站恕不處理一切
( t5 u# d' ]9 J私人糾紛。
: M2 k3 b; d- w& `; ?
站長收到電郵後，會先核對來信者的ID及電郵地址是否與程式內的
( u( Q% m& C* p戶口資料紀錄相符。若站友提供的資料與本站的紀錄不符，來信將
不會獲得處理。

若站友向站長信箱提供失實資料及虛假承諾，經查明核實後，將按
嚴重性向當事人作出懲罰，包括扣除iPower、降級、停止或永久終
止貼文權等。

[本文於2015年10月16日更新]