[投訴] 昨晚28號嚴重脫班+鬼車疑雲

以下投訴信已剛傳了給交通投訴組，歡迎各位討論：

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本人於2012年11月2日晚上約6時15分抵達香港理工大學巴士站，欲等待樂華方向的28號巴士；當時排在我前方已有約5-6人，而一直也有其他路線的巴士靠站，但唯獨沒有28號路線的巴士。

等了約1小時左右，人龍已愈20人，期間亦有不少等不到的乘客離開。在此段時間，分別有三輛28號路線的巴士經過，可惜都已客滿，並沒有靠站上客。但按照時間表，此時段班次為8-10分鐘一班車，理應最少會有六班車開出，但實際竟只得三班滿客的巴士經過。

更奇怪的是，在約7時10分左右，有一輛插著路線牌28號及「暫停載客」牌的巴士經過，我初時以為是協助在中途站清客的特別班次，但該巴士並沒有在這個已排了長長人龍的中途站停靠及清客，而是經過了便算。

我當時立即致電九巴熱線查問及反映情況，服務員竟回覆總站當時應沒有安排任何上述的特別班次，那麼我對眼見的那班插著「暫停載客」牌的28號巴士，實在存有很大的疑問，究竟此車是回廠，還是要前往中途站清客，還是有其他安排呢？ 若是此車真的要前往中途站清客，但竟不停靠已累積了1小時人龍的巴士站，安排明顯未能照顧實際所需，望有關當局及九巴徹查。

在脫班問題上，九巴熱線服務員當時指是因為加士居道有事故，導致28號回程巴士未能及時返回總站。但明知附近有事故，也任由乘客苦等一個小時未能上車，明顯是九巴控制中心和總站，未能對突發事故作出靈活和適時的調動。最後在本人向九巴熱線反映香港理工大學巴士站的實況，及要求派出空載巴士前來協助後，才於約7時40分，終有一班較少客的28號巴士(車牌：KL5563)靠站上客，但此時大部分排隊的乘客已等得太久，已離開轉乘其他路線或其他交通工具，此車的成效已不大。

現請 貴組代向九巴反映及跟進當晚28號路線的嚴重脫班，及事故時車務調配問題，以及徹查該輛插著「暫停載客」牌的28號巴士的安排和去向。

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歡迎各位討論

[ 本帖最後由 pstommy 於 2012-11-3 23:35 編輯 ]

宜家九巴私牌私到走火入魔的地步,
早幾日見過在尖沙咀區某總站,
有客等到唔耐煩,
有部車到站後竟然私走,
個男人衝出出馬路,跑向巴士前面,
部ATS要落重迫停低,
最後車長要比佢上車

建議將成件事send比申訴專員公署

原帖由 pstommy 於 2012-11-3 23:33 發表
以下投訴信已剛傳了給交通投訴組，歡迎各位討論：

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本人於2012年11月2日晚上約6時15分抵達香港理工大學巴士站，欲等待樂華方向的28號巴士；當時排在我前方已有約5-6人，而一直也有其他路線的 ...

真係冇野好講
假設架車返緊廠,咁佢梗係唔理你la
唔係個個咁熱心肯做多單
假設架車私對站,一係時間表編定既
一係追返時間
假設架車中途起載,你覺得後面d站冇人等一粒鐘?
更何況私邊度載係站長係站長室定,唔係車長見邊度多人就邊度開始
在場冇九巴職員既話,點會有人知理工有人上唔到前幾班?

閣下的目的地是否在牛頭角或打後的地方？
如非，其實可不用等候個半鐘。

原帖由 AVW28 於 2012-11-4 10:58 發表
閣下的目的地是否在牛頭角或打後的地方？
如非，其實可不用等候個半鐘。

去土瓜灣/九龍城: 5, 5C
去九龍灣: 101
樂華: 13X

不過28真係好惡等係事實.. 就算唔收車.. 行龍仔基本上清唔到客..
夜晚10點後都仲會頂閘..

鬼理得佢車務點。

而家個問題係乘客等1個鐘都上唔到車嘛.

你以為只係乘客受苦咩?

錯啦...其實咁樣即係趕緊自己客.

少客左, 咪又係要加價....

呢間公司正步向滅亡

原帖由 neosan 於 2012-11-4 11:40 發表
去土瓜灣/九龍城: 5, 5C
去九龍灣: 101
樂華: 13X

不過28真係好惡等係事實.. 就算唔收車.. 行龍仔基本上清唔到客..
夜晚10點後都仲會頂閘..

理工返樂華揀28係好正路
28路線最直接,13X要兜尖咀/佐敦再返轉頭上橋入隧道

而且28同13X要打對台
即係等到28就等唔到13X

另外13X亦比28貴
唔揀13X亦好正常

Sorry empty

香港有您呢種市民實為香港之禍, 請唔好果期興乜野就o翕乜野,
樓主係投訴緊九巴28, 申訴專員公署收到呢封信都只會當垃圾.