新巴城巴推出短訊查詢服務

http://www.nwstbus.com.hk/tc/upl ... 33_24022014_chi.pdf

為加強與乘客聯繫，新巴城巴由即日起推出短訊查詢服務，
方便乘客查詢路線及班次資訊。

乘客可於服務時間每日早上八時至晚上八時，發送短訊至
9526-1111(新巴)或
9751-8282(城巴)。

短訊查詢會與顧客服務專線的電話查詢一併排序及處理。
此項服務的範圍只包括由本地電訊公司提供服務的電話號碼，
而電訊公司及技術支援公司或會收取傳送短訊的服務費用。

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希望無巴迷濫用啦~

此舉只是加大CS工作壓力, 網上/apps顯示最近開車時間才是皇道

原帖由 limited 於 2014-2-24 17:16 發表
此舉只是加大CS工作壓力, 網上/apps顯示最近開車時間才是皇道

最近開車時間 ?
以現今科技, GPS 追蹤都應該做到了吧,
不過都係果句, 我覺得巴士公司要做早就做左 ~

好心就學下電車甘，响每個站scan  QR code 黎顯示下三班車到站時間好過啦

短訊每個$1，應該可以杜絕濫發短訊者吧！

住藍田，正在享受本站提供悠長假期者另計！

原帖由 AVD1 於 2014-2-24 17:23 發表

最近開車時間 ?
以現今科技, GPS 追蹤都應該做到了吧,
不過都係果句, 我覺得巴士公司要做早就做左 ~

聯營線的話新城唔會有九記車的GPS
有總站開車時間鄀好過冇

[ 本帖最後由 limited 於 2014-2-24 18:41 編輯 ]

如果可以令到條hotline條隊短D
服務員少D機會比乘客問候既話，其實又唔係無作為

原帖由 kay 於 2014-2-24 19:11 發表
如果可以令到條hotline條隊短D
服務員少D機會比乘客問候既話，其實又唔係無作為

講真
有幾多人打去熱線問班次？
打得去應該都係投訴吧

繼續期待APPS增值
推出像機場巴士般的到站提示
無減兩蚊優惠我都願

咁咪情況下先至會收取傳送短訊的服務費用或咪情況下唔會收取傳送短訊的服務費用呢?
如果有時就收有時就唔收一定畀人嘈