港鐵服務改善建議討論

雖然港鐵服務係世界上都算數一數二，但相信大多數人都覺得服務水平仍有改善空間
海外鐵路有咩地方值得港鐵借鏡呢，抑或另有提議？歡迎討論



我覺得JR東日本新車果個開關門警報做得幾好，可以提醒人地人地唔好再「唉」落車門度
同埋果盞燈可以方便聽障人士睇到度門即將關閉
https://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=8YlyEw0uCi8#t=160

另外，本人建議港鐵車站同東鐵睇齊，將關門廣播改為擺係月台度播放，而非車內，咁樣應更有效提示車外乘客唔好衝門

[ 本帖最後由 tonytsang_hk 於 2014-8-24 20:42 編輯 ]

唔好年年加價就已經係最好啲改善啦!!

原帖由 HUgo8370 於 2014-8-24 20:15 發表
唔好年年加價就已經係最好啲改善啦!!

價格唔係服務黎，不過要嘈真係要嘈應該嘈可加可減機制

與其搞咁多古怪野
少D壞車,少D加價仲好啦

原帖由 BlackBird 於 2014-8-25 02:08 發表
與其搞咁多古怪野
少D壞車,少D加價仲好啦

雖然地鐵年年加價，故障多左，但我上面提到嘅野係有實際作用wor

原帖由 tonytsang_hk 於 2014-8-24 19:59 發表
雖然港鐵服務係世界上都算數一數二，但相信大多數人都覺得服務水平仍有改善空間
海外鐵路有咩地方值得港鐵借鏡呢，抑或另有提議？歡迎討論



我覺得JR東日本新車果個開關門警報做得幾好，可以提醒人地人地唔好再「唉」落車 ...

若仿效臺北捷運，做以下三件事，如何？
1：加強月台上列車到站提示廣播，除列車埋站前播一次外，列車停定後再播一次
2：在入閘處、轉車通道處設顯示屏，顯示下班車幾時到
3：在列車加設側牌顯示總站

加價既錢 如果係投放落去做好維修的話 就唔會咁多故障
但可惜唔係

即使係可能有作用都好，鐵路公司唔受又如何？
月台閂門廣播幾年前咪試過，最後咪又話混亂取消咗，
到最近彩虹站做測試，而家咪又冇下文。
既然樓主咁有信心，仲唔快啲去向鐵路公司投訴，
睇吓會得到點樣嘅答覆，唔好喺度自我滿足。

原帖由 Dennis34 於 2014-8-25 12:45 發表
即使係可能有作用都好，鐵路公司唔受又如何？
月台閂門廣播幾年前咪試過，最後咪又話混亂取消咗，
到最近彩虹站做測試，而家咪又冇下文。
既然樓主咁有信心，仲唔快啲去向鐵路公司投訴，
睇吓會得到點樣嘅答覆，唔好喺度自我滿足。 ...

開得帖梗係想收集多d意見，到時地鐵搞收集意見活動果陣，可以一併傳達
況且呢個做法成本好低，就算地鐵唔理我都無咩損失je

[ 本帖最後由 tonytsang_hk 於 2014-8-25 13:14 編輯 ]

樓主呢......
其實全部都是港鐵做緊的野